N° 177 McKinney : Pourquoi l'innovation commence par la culture, et non par la technologie
Comment l’une des villes connaissant la plus forte croissance aux États-Unis parvient-elle à améliorer sans cesse ses services sans se contenter d’embaucher davantage de personnel ? Dans cet épisode, nous nous entretenons avec Paul Grimes , directeur municipal, et Brandon Opiela , directeur des données et de l’intelligence artificielle, tous deux de la ville de McKinney , au Texas (États-Unis), au sujet de la solution qu’ils ont trouvée : réformer la manière dont le travail est effectué. Nous explorons la culture d’« organisation hautement performante » de McKinney, qui met en réseau les talents entre les équipes et délègue la prise de décision à la personne la plus proche du problème. Paul explique pourquoi la protection d’un espace permettant au personnel d’expérimenter constitue une priorité pour la direction, tandis que Brandon décrit les résultats concrets : un fonds d’innovation interne baptisé « Project Magpie », une « Innovation Academy » qui enseigne la pensée « lean » en termes simples, ainsi que le travail de centralisation des données qui fournit à l’IA une base fiable sur laquelle s’appuyer. Nous abordons également le « bac à sable » d’IA de la ville, où des collaborateurs sans aucune expérience en programmation développent des outils pour leurs propres services. Écoutez cet épisode sur : - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Music - YouTube Vous aimez notre émission ? N'oubliez pas de vous abonner et de la noter ! Vous souhaitez participer à l'un de nos épisodes ? Remplissez le formulaire sur notre page Podcast.
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N° 176 Green Bay : Instaurer une culture de l'innovation axée sur les problèmes
Dans cet épisode, nous traversons l'Atlantique pour nous rendre à Green Bay, dans le Wisconsin (États-Unis), afin de découvrir comment une ville met en place, de l'intérieur, une culture de l'innovation plus ciblée. Nous recevons Ishu Gupta , responsable de l’innovation et de la stratégie en matière de données pour la ville de Green Bay, qui travaille à la croisée de la gestion du changement, de la technologie et des données au sein du cabinet du maire. Nous examinons pourquoi Green Bay passe d’une innovation axée sur les solutions à une approche consistant à définir d’abord le problème, son point de vue sur les données en tant qu’infrastructure civique, ainsi que les structures que la ville a mises en place autour de celles-ci. Nous abordons également l’engagement communautaire fondé sur les données en matière de sécurité publique, la réforme des marchés publics, et ce qui distingue un débat constructif sur l’IA du simple battage médiatique. Pour approfondir la réflexion qui sous-tend cet épisode, Ishu a publié un article expliquant pourquoi, pour les innovateurs municipaux, les processus priment sur la technologie. Vous pouvez le lire ici : https://ishugupta.substack.com/p/for-city-innovators-process-before Écoutez cet épisode sur : - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Music - YouTube Vous aimez notre émission ? N'oubliez pas de vous abonner et de la noter ! Vous souhaitez participer à l'un de nos épisodes ? Remplissez le formulaire sur notre page Podcast .
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N° 175 Kiev : Comment Mental Guard apporte un soutien en matière de bien-être dans les écoles
Dans cet épisode de « Smart in the City – The BABLE Podcast », nous nous rendons à Kiev, en Ukraine, pour découvrir « Mental Guard », une initiative municipale en faveur de la santé mentale intégrée au système éducatif public. Nous recevons Kateryna Mohylnytska , responsable du projet de santé mentale et directrice de la communication de l’Agence numérique de Kiev, en Ukraine. Kateryna explique comment Mental Guard aide les établissements scolaires à passer d’une approche réactive à une approche préventive, en détectant les premiers signes avant-coureurs avant qu’ils ne dégénèrent en crise. Elle vous présente les trois piliers du programme : l’évaluation précoce du bien-être, l’intervention humaine rapide et la coordination via des outils numériques fiables. La conversation examine de près la manière dont la ville protège les données sensibles, conçoit des solutions inspirées par la confiance et co-crée avec les enfants, les enseignants et les psychologues. Nous abordons également ce que signifie la réussite au-delà des chiffres, le défi de la mise à l’échelle sans perdre de vue l’aspect humain, ainsi que des conseils pratiques destinés aux villes et aux entreprises qui souhaitent mettre en place des systèmes de soutien similaires. Écoutez cet épisode sur : - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Music - YouTube Vous aimez notre émission ? N'oubliez pas de vous abonner et de la noter ! Vous souhaitez participer à l'un de nos épisodes ? Remplissez le formulaire sur notre page Podcast .
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