Les consultants expérimentés en matière de ville intelligente auront tendance à avoir une bonne idée des chances de réussite d'un projet de ville intelligente, rien qu'à partir des questions posées par l'équipe du projet.Questions posées par les lieux qui signifient qu'ils ne sont probablement pas prêts

Voici quelques questions qui indiquent que la communauté est à un stade très immature :

Mon dirigeant veut avoir un impact et un projet numérique/intelligent très visuel à montrer à la population.

  • Si cet investissement ne porte pas sur des infrastructures numériques telles que la connectivité, l'amélioration des compétences, les espaces d'innovation et les échanges de connaissances, il risque fort de n'être qu'un éléphant blanc.

J'ai reçu une subvention et j'ai prévu de mener 30 projets parallèles sur 6 thèmes différents, qui doivent être achevés dans les 36 prochains mois dans toute la ville.

  • C'est trop ambitieux, pas assez ciblé et beaucoup trop d'éléments qui risquent de s'effilocher rapidement. Les communautés intelligentes qui réussissent commencent par être ciblées, petites et durables. Elles adoptent l'amélioration itérative. Elles se reproduisent dans toute la ville sur la base d'une réussite ailleurs dans la ville.

J'ai d'excellents contacts dans l'industrie technologique. Ils sont à la recherche d'endroits pour essayer quelque chose et offrent des réductions de 90% ! Offre limitée dans le temps dont nous devons profiter.

  • Les projets dirigés par le haut et l'industrie sont généralement de courte durée et très utiles pour le marketing. Ils ont donc un rôle à jouer, mais il leur manque souvent l'ingrédient clé : les citoyens. Les citoyens. Ils finissent donc par être des objets d'étagère... "c'est-à-dire qu'ils ne font pas grand-chose".

Ces réponses sont les signes avant-coureurs d'un projet de communauté intelligente en difficulté ou en passe de l'être.

Questions de consultants à la recherche d'une bonne réponse

Les questions que je pose lorsque je discute de lieux et de communautés intelligents sont les suivantes :

  1. Votre lieu adopte-t-il les données ouvertes ?
  2. Faites-vous participer activement les citoyens à ces données ouvertes ?
  3. Les dirigeants de la communauté et les citoyens sont-ils d'accord sur les résultats qui sont capturés en tant que données ouvertes ?
  4. Ces résultats sont-ils constamment affinés et remis en question comme étant pertinents pour le lieu ?

Une bonne réponse ira dans ce sens :

Q1 : Est-ce que votre lieu adopte les données ouvertes ?

R1 : Absolument, oui. Notre communauté dispose d'un portail de données ouvertes et d'utilisateurs actifs dans un certain nombre d'organisations et de secteurs différents qui interagissent avec le portail. Ils consomment des données ouvertes et créent de nouvelles idées à partir de ces données, qu'ils renvoient ensuite au portail.

Q2 : Faites-vous participer activement les citoyens à ces données ouvertes ?

A2 : Nos communautés disposent d'enquêteurs et de conteurs actifs, qui se combinent pour informer régulièrement les citoyens. Cela inclut également la collecte des commentaires des citoyens et la garantie qu'ils sont pris en compte dans le processus décisionnel.

Q3 : Les dirigeants de la communauté et les citoyens sont-ils d'accord sur les résultats qui sont capturés sous forme de données ouvertes?

R3 : Nous disposons d'un conseil de gouvernance partagé qui se réunit régulièrement et qui mène également des actions d'engagement sur les médias sociaux et des activités de sensibilisation dans les communautés directes. Il s'agit notamment de tournées d'information, d'affichages numériques dans les points de rencontre communautaires (cabinets médicaux, écoles, salles communautaires, sur le web). Les résultats sont approuvés par la communauté, avec un vote actif et continu et une mesure du sentiment par le biais d'outils numériques et de plateformes de médias sociaux. Sans oublier ceux qui ne sont pas connectés numériquement.

Q4 : Ces résultats sont-ils constamment affinés et remis en question comme étant pertinents pour le lieu ?

A4 : Lors de ces réunions et engagements directs, un examen des informations et de l'analyse des tendances est effectué, et l'on évalue si les attentes par rapport aux résultats sont réalisées. Si ce n'est pas le cas, de nouveaux résultats sont convenus ou les attentes sont redéfinies.

Comment combler le fossé

L'écart est donc considérable. La question est donc de savoir comment ressembler davantage à la communauté intelligente la mieux gérée qu'à l'amateur enthousiaste. Utilisez les normes relatives aux villes intelligentes, et adoptez en particulier le modèle des communautés intelligentes durables qui est inscrit dans la norme ISO37106.

Ainsi que le PAS184 Guide to Successful Smart City Projects (Guide pour la réussite des projets de ville intelligente). Voir l'image des cercles ci-dessous, qui fournit neuf domaines d'intervention, chacun étant subdivisé en éléments mesurables. Avec une déclaration claire de ce à quoi ressemble une "bonne chose". C'est la mesure de la proximité de cette note de passage qui informe un lieu sur ce qu'il doit faire ensuite.