Défi / Objectif
Une enquête publique menée à Duisbourg a révélé que le temps d'attente dans les files d'attente était l'un des principaux problèmes rencontrés dans les centres de recyclage et autres sites d'utilité publique similaires, ce qui décourageait les citoyens d'apporter leurs matériaux recyclables pour qu'ils soient traités de manière appropriée.
Ce projet avait deux objectifs principaux. Premièrement, simplifier et rendre l'information plus transparente, afin de permettre aux citoyens de planifier leur déplacement vers le site d'accueil au moment le plus opportun, en optimisant les conditions de circulation et le temps d'attente.
Deuxièmement, permettre aux citoyens de choisir le meilleur site disponible, avec le taux d'occupation et le temps d'attente les plus bas, afin d'éviter les pics d'attente.
Solution
Des capteurs aériens ont été déployés pour numériser et évaluer l'occupation de l'ensemble du site. En outre, un algorithme qui calcule le temps d'attente en fonction du nombre de voitures dans les files d'attente et du nombre de voitures sur le site a été créé et appliqué. Les informations générées sont disponibles sur le site web de la WB Duisburg et sur leur propre application mobile, avec laquelle les citoyens peuvent vérifier la meilleure opportunité et planifier leur voyage vers le site le plus accessible.
Participation des citoyens
Lors d'une enquête organisée par la municipalité, les citoyens ont soulevé le problème. Ils ont demandé la mise en place d'un service d'information leur permettant de choisir les sites les plus appropriés. Ils souhaitaient également recevoir des mises à jour et être informés de l'existence de ce service par le biais d'un lien Internet.
Fonctionnalité
Optimize travel time to recycling facilities
Enhance collection of recycled waste
Provide citizens simple and transparent information
Tu veux en savoir plus sur les leçons apprises, les détails financiers et les résultats ?
Connexion