Défi / Objectif
Le principal défi était d'ordre fonctionnel. Il s'agissait de créer un point d'accès principal pour toutes les informations pertinentes pour les citoyens de Munich.
Une ville intelligente, c'est aussi utiliser les offres existantes et les développer intelligemment : Dans le cas de l'application de Munich, il était logique de mettre à jour l'application existante plutôt que de développer quelque chose de complètement nouveau. L'application existante avait déjà des utilisateurs qui apprécieraient les efforts déployés pour l'améliorer. La nouvelle application SmartCity de Munich a été développée pour fournir un point d'entrée unique à tous les services locaux et à tous les services intelligents qui les concernent.
Solution
L'appli Munich SmartCity est un exemple de la manière de rendre une offre existante plus intelligente. Dans le cadre du projet Smarter Together, l'application de Munich est devenue l'application Munich SmartCity en janvier 2018, en ajoutant des services intelligents supplémentaires ainsi qu'une conception plus conviviale.
Les nouveaux services de l'appli intelligente valent la peine d'être examinés de plus près : Lorsqu'un utilisateur ouvre l'appli, l'écran d'accueil affiche des informations sur son emplacement actuel et les services intelligents qui y sont proposés. Le service de mobilité est l'une des fonctions centrales de l'application : Sur le plan interactif de la ville, l'utilisateur peut trouver les transports publics, la location de vélos, les services de covoiturage et les chemins piétonniers. Une autre fonction essentielle est l'intégration des services municipaux numériques (services d'administration en ligne). Outre les nouveaux services, l'application fournit aux utilisateurs des conseils sur les principaux sites touristiques, les événements et le programme de cinéma.
En outre, l'application Munich SmartCity est le point d'accès central aux services et aux données intelligentes provenant de toutes les innovations développées dans le cadre du projet Smarter Together qui intéressent les citoyens de Munich - par exemple les données de mesure concernant la qualité de l'air ou les informations sur le stationnement mesurées par les capteurs fixés sur les lampadaires intelligents installés dans la zone du projet.
Les utilisateurs peuvent également personnaliser l'application Munich SmartCity en utilisant leur propre M-Login.
Fonctionnalité
Single access point for information
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