Défi / Objectif
Le Royal Borough of Greenwich a réuni deux solutions Sharing Cities pour montrer comment la gestion de l'énergie peut être renforcée par l'engagement des citoyens. Le Digital Social Market (marché social numérique) encourage les citoyens à s'engager et à utiliser des services durables, en modifiant les perceptions et en changeant les comportements grâce à des récompenses. Le système de gestion de l'énergie durable centralise les informations et contrôle de nombreux systèmes et appareils énergétiques locaux.
Greenwich Energy Hero a été proposé comme service aux ménages de l'arrondissement royal de Greenwich. Il sensibilise à l'équilibre entre l'offre et la demande d'électricité et a testé la capacité des ménages à modifier leurs comportements et leurs habitudes de consommation d'électricité en échange de récompenses.
Solution
Un marché social numérique (DSM) baptisé "Greenwich Energy Hero" a été mis en place à Greenwich dans le cadre du projet Sharing Cities. Il se concentre sur la "réponse à la demande résidentielle" (DSR) pour atténuer les pics de demande d'énergie en réduisant la consommation de pointe. Pour ce faire, il simule la communication entre les producteurs d'énergie et les réseaux, d'une part, et les consommateurs d'énergie (résidents), d'autre part, par l'intermédiaire d'un agrégateur. Lorsque la demande du réseau est élevée, les consommateurs sont invités à réduire leur consommation pendant une période temporaire. Cela permet d'alléger la demande des producteurs et de réduire la pression sur le réseau. En retour, les consommateurs sont récompensés financièrement.
Une fois que les habitants se sont inscrits au DSM, ils reçoivent la visite d'un "docteur vert" de Groundwork London (un spécialiste du chauffage domestique et de l'efficacité énergétique). Il installe un petit dispositif de contrôle de l'électricité (pince CT) sur le compteur électrique du résident. Un module sans fil séparé communique un relevé au concentrateur wifi du foyer. Ces appareils communiquent avec l'application Greenwich Energy Hero. Lorsque la deuxième génération de compteurs intelligents se généralisera, les utilisateurs devraient pouvoir se connecter par l'intermédiaire de leur compteur intelligent, sans avoir besoin d'un dispositif de comptage séparé.
Participation des citoyens
La GAD est une approche centrée sur le citoyen. Un processus de cartographie d'impact a été élaboré avec soin et en collaboration entre les équipes de projet, les parties prenantes et les utilisateurs finaux. L'objectif était de définir la GAD proposée et ses avantages économiques, environnementaux et sociaux. Les Greenwich Energy Heroes ont été invités à réduire leur consommation d'électricité pendant une période temporaire par le biais d'une notification sur l'application. Les utilisateurs se sont vu attribuer des points en fonction de la réduction de leur consommation d'électricité par rapport à leur niveau de référence au cours d'une alerte, et pour tout autre engagement dans le service. Tous les trimestres, leurs points étaient convertis en bons d'achat ou en dons à une association caritative locale. Tous les ménages de Greenwich étaient éligibles à la participation. En installant des pinces CT sur les compteurs d'électricité et en les reliant à l'application, les ménages de tous types ont pu s'engager dans la réponse à la demande. Les participants n'avaient pas besoin d'avoir une voiture électrique, des appareils ménagers connectés à Internet ou des panneaux solaires installés pour recevoir des récompenses pour leur comportement écologique et modifier leurs habitudes de consommation d'électricité.
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