Combinant des solutions nouvelles et innovantes pour le contrôle de la capacité et des ressources humaines présentes sur les plages, la solution a été la suivante :
16 accès à la plage ont été aménagés avec les éléments suivants : délimitation des zones de séjour et de promenade ; itinéraires d'entrée et de sortie par un couloir bidirectionnel avec des balises fixes ; balises dynamiques tous les jours pour les zones de promenade sur le rivage ; signalisation verticale et horizontale.
- Capteurs de comptage de personnes
Des dispositifs de comptage de personnes ont été installés aux accès réglementés. Ils sont équipés de capteurs dotés d'une technologie de vision 3D qui calculent en temps réel le nombre de personnes entrant et sortant par chaque accès. Périodiquement, ces informations sont envoyées à la plateforme Smart City par le biais de routeurs de communication 3G/4G. Les appareils et le carton numérique sont alimentés 24 heures sur 24 par des panneaux solaires.
- Plate-forme de gestion des données
Toutes les informations et toutes les plages urbaines sont gérées par la plateforme Santander Smart City qui calcule les jauges maximales de manière dynamique et intègre les informations en temps réel. Ces informations sont les suivantes : caractéristiques des plages ; services de sauvetage et de secours (drapeaux, méduses) ; prévisions météorologiques et d'état de la mer ; afflux de personnes envoyé par les dispositifs de comptage ; images des plages en temps réel ; et données de capacité maximale, obtenues à partir de vols de drones et de simulations d'inondation de plages avec différents coefficients de marée.
- Site web de mesure des plages : "Santander a punto".
Des informations en temps réel sont mises à la disposition des utilisateurs des plages sur le site web : playas.santander.es. Vous pouvez y voir le degré d'occupation de chacune des plages, l'état des plages grâce aux images panoramiques des webcams installées, les drapeaux et les alertes des services de secours et de sauvetage sur chaque plage, les conditions météorologiques et l'état de la mer, les services disponibles sur les plages et leur emplacement, ainsi que les règles d'utilisation et les mesures de sécurité mises en œuvre.
- Affichage numérique et codes QR
L'affichage numérique a été installé aux points d'accès autorisés. Elle consiste en l'utilisation de différents types de panneaux (écran LED, écran LCD ou feux de signalisation) et d'informations sur le degré d'occupation de chaque plage au moyen d'un code couleur (vert, orange, rouge). Ils sont intégrés à la plateforme Smart City et reçoivent donc des informations en temps réel. Tous les panneaux comportent des QR codes permettant d'accéder au site web de la plage.
- Contrôleurs et éducateurs
Du personnel a été recruté pour le travail de contrôle, d'information et de sensibilisation sur la plage. Il s'agit de 6 assistants de sécurité et de 12 éducateurs environnementaux. Les assistants de sécurité sont chargés de contrôler et de limiter l'accès aux plages lorsque la capacité d'accueil est atteinte. Ils informent également sur les plages les plus proches où le taux d'occupation est plus faible. Les éducateurs environnementaux mènent des activités d'information et de sensibilisation sur la plage, en informant sur les mesures d'hygiène, l'éloignement, l'utilisation de masques, les services disponibles, le nettoyage et la collecte des déchets, etc.