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Défi / Objectif

Grâce à l'application Dublin Rough Sleeper Alerts, le public peut désormais indiquer aux équipes de proximité l'emplacement exact de la personne qui dort dans la rue. Auparavant, les signalements d'habitants de la rue au DRHE étaient effectués par le biais d'un numéro de téléphone ou d'un formulaire en ligne. L'amélioration de ce processus a été identifiée par le DRHE comme un défi majeur. La nouvelle application complète désormais ces canaux d'alerte existants.

Dublin Simon Community, au nom du DRHE, gère actuellement des services de proximité qui apportent un soutien dans la rue aux personnes qui dorment dans la rue. Ces équipes travaillent dans les rues, 365 jours par an, de tôt le matin à tard le soir, en contact avec les personnes qui dorment dans la rue et en les aidant à obtenir un hébergement d'urgence. L'application Dublin Rough Sleeper Alerts offre une plus grande précision sur la localisation, permettant aux équipes de se rendre plus rapidement sur les lieux.

Solution

L'application a été initialement conçue par une équipe de bénévoles de Microsoft Irlande dans le cadre du hackathon annuel de l'entreprise. Pendant plusieurs mois, le DRHE, Smart Dublin, Microsoft, le Dublin City Council IS Dept. et Ultan Technologies ont poursuivi le développement de l'application. L'application est actuellement testée pendant six mois à Dublin, en vue d'une utilisation étendue et d'une éventuelle mise à disposition dans d'autres villes irlandaises.

Participation des citoyens

Les premières versions de l'application ont été développées par une équipe de bénévoles de Microsoft Irlande dans le cadre du Hackathon annuel de l'entreprise.

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Période de temps

Temps de planification: > 0,5 ans

Temps de mise en œuvre: 0,5 - 1 an

Metteurs en œuvre

Conseil municipal de Dublin/ Direction des sans-abri de la région de Dublin (DRHE)

Les prestataires de services

Conseil municipal de Dublin/ Direction des sans-abri de la région de Dublin (DRHE)

Utilisateurs finaux

Tous les citoyens

    Avantages principaux

  • Improving life quality

  • Enhanced data collection

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