Nous invitons toutes les autorités de transport et tous les fournisseurs à contribuer à nos efforts dans le cadre du projet IMPACTS - un projet de l'EIT Urban Mobility - visant à évaluer l'introduction de nouvelles technologies dans notre système de transport public en élaborant un questionnaire.

IMPACTS est un projet d'un an soutenu par l'EIT Urban Mobility, qui teste l'introduction de mécanismes de retour d'information parmi les usagers des transports publics afin de renforcer conjointement la sécurité, de permettre un soutien mutuel et d'améliorer l'environnement urbain. Le projet vise à favoriser la confiance et à permettre aux passagers de signaler les problèmes qui les font se sentir en danger lorsqu'ils utilisent les transports publics.

Le projet aboutira à deux résultats principaux :

  1. Une application qui permet aux passagers de se connecter les uns aux autres, et d'offrir et de recevoir du soutien. L'application permettra également aux passagers de signaler facilement les problèmes liés aux transports et à l'espace urbain.
  2. Un tableau de bord qui permet aux villes et aux fournisseurs de transport de recevoir des informations agrégées sur les rapports des passagers et leur permet d'utiliser de nouveaux canaux de retour d'information.

Votre retour d'expérience dans les transports publics et l'espace urbain est considéré comme précieux pour la mise en œuvre de mécanismes de communication et de retour d'information entre les passagers, les fournisseurs de transport et les autorités publiques. L'enquête prendra environ 15 minutes à remplir et toutes les réponses resteront anonymes.

  • Participez à l'enquête pour les autorités de transport ici.
  • Participez à l'enquête pour les prestataires de transport ici.

Pour en savoir plus sur le projet, visitez le site web d'IMPACTS et suivez IMPACTS sur LinkedIn.