Índice de ciudades limpias impulsado por la IA

En la relación entre el cliente y la organización encargada de la limpieza, esta calidad de servicio puede medirse a través de un índice de limpieza, lo que permite una evaluación objetiva y cuantificada. Se trata de una obligación de resultado. Además, esta medida de la limpieza permite identificar las zonas que se limpian en exceso o que no se limpian lo suficiente en relación con la calidad del servicio esperada y comprometer los recursos allí donde son necesarios. En otras palabras, gestionar la limpieza por calidad y resultados en lugar de por medios.

Por este motivo, Cortexia ha desarrollado una tecnología que combina imágenes y algoritmos de IA para calcular un Índice de Ciudad Limpia (CCI). El CCI mide el nivel de limpieza de un lugar (calle, plaza, etc.) mediante una puntuación que va de 0 (sucio) a 5 (limpio). Este índice puede extenderse a toda la ciudad o a sus sectores callejeros. Independientemente de la ciudad, la definición del índice es la misma.

La basura se detecta de forma granular y se cuenta. A continuación, la evaluación global se determina ponderando la medición según la gravedad de los residuos, es decir, su influencia en la percepción de la limpieza del lugar.

Por ejemplo, los vasos rotos o los excrementos tienen una gravedad de 4, lo que repercute en el índice 4 veces más que las colillas o las hojas, que tienen una gravedad de 1.

Los resultados se traducen en un cuadro de mando que muestra el índice CCI de cada calle. Los códigos de color indican el resultado de la evaluación del ICC.

- Verde : el nivel de limpieza medido de una calle está dentro del nivel de calidad definido

- Azul : el nivel de limpieza medido de una calle está por encima del nivel de calidad previsto (por encima de la calidad, la calle ya está limpia y no necesita más limpieza)

- Rojo : la calle no está en el nivel de calidad esperado (sucia).