" #172 Kansas City: Más allá del brillante widget…
Kansas City no persigue el bombo de la IA. En su lugar, Andrew Ngui , Director Digital de Kansas City , Missouri, Estados Unidos, se centra en el trabajo esencial que hace que la inteligencia artificial sea funcional en la administración local: alinear datos, procesos y personas. En este episodio, exploramos lo que se esconde detrás de toda implementación exitosa de la IA. A través del trabajo de Kansas City con la Bloomberg City Data Alliance y su rediseño del servicio 311, Andrew revela los verdaderos retos a los que se enfrentan los gobiernos municipales que adoptan la IA. Desafía la obsesión del sector por las soluciones tecnológicas y redirige la atención hacia lo que realmente importa: el cambio organizativo, la preparación del personal y la seguridad psicológica necesaria para que arraigue la innovación. También hablamos de los riesgos de los que a menudo no se habla: las consecuencias imprevistas de la automatización, el valor del tiempo de reflexión integrado en el trabajo rutinario, y por qué la conexión entre humanos nunca debe subcontratarse a las máquinas. Andrew comparte herramientas prácticas desarrolladas a través de la Gov AI Coalition para ayudar a las ciudades a ir más allá de los pilotos, y por qué el trabajo significativo basado en la autonomía, el dominio y el propósito es el verdadero motor de la transformación. Una conversación sobre lo que realmente se necesita para implantar la IA de forma responsable en las ciudades, y por qué el futuro pertenece a quienes piensan antes de desplegarla. Escucha el episodio en: - Spotify - Podcasts de Apple - Amazon Música - YouTube ¿Te gusta nuestro programa? ¡Recuerda suscribirte y puntuarlo! ¿Quieres participar en un episodio? Rellena el formulario de nuestra Página de Podcast.