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CitizenLab é uma plataforma de envolvimento comunitário digital que permite aos governos e organizações locais consultar as suas comunidades com uma ferramenta central para inquéritos, idealização, orçamento participativo, deliberação e partilha de informação. Utilizando o Processamento de Linguagem Natural e a percepção de dados, a plataforma ajuda os governos a darem sentido à contribuição da comunidade para tomar decisões mais inclusivas e reactivas.
CitizenLab é uma plataforma de envolvimento da comunidade digital que permite aos governos e organizações locais consultar as suas comunidades com uma ferramenta central, tornando assim a tomada de decisões públicas mais inclusiva, participativa, e reactiva. Assim, quer a cidade esteja a trabalhar na mobilidade, no espaço verde, na aprendizagem digital, ou em qualquer coisa intermédia, podem criar soluções sustentáveis, habitáveis, e orientadas para o futuro para cada questão comunitária, explorando a inteligência colectiva dos seus residentes.
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