Le gouvernement numérique en Espagne - Loi 11/2007, du 22 juin 2007

L'Espagne, comme de nombreux pays européens, a mis en œuvre des lois et des règlements visant à améliorer les services numériques fournis par le gouvernement. L'une des lois les plus pertinentes en Espagne à cet égard est la loi 11/2007, du 22 juin, sur l'accès électronique des citoyens aux services publics (Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos). Cette loi établit le cadre général de la fourniture de services électroniques par les autorités publiques en Espagne, et elle vise à améliorer la qualité et l'efficacité des services publics, ainsi qu'à promouvoir l'utilisation des moyens de communication électroniques par les citoyens.

La loi établit l'obligation pour les autorités publiques de fournir un accès électronique à leurs services par le biais d'un point d'accès unique, appelé "Bureau électronique" (Oficina Virtual). Ce portail constitue un point d'accès unifié pour les citoyens, où ils peuvent trouver des informations sur les services proposés par les différentes autorités publiques et effectuer des démarches en ligne.

Le gouvernement espagnol a également pris des mesures pour améliorer les services numériques fournis par le secteur public grâce au Plan national d'administration numérique (Plan Nacional de Administración Electrónica) qui se concentre sur la numérisation des services publics et la modernisation de l'administration publique, dans le but de fournir aux citoyens des services publics plus efficaces, plus rapides et plus accessibles.

Il convient de noter que si les deux lois ont des objectifs similaires, l'OZG en Allemagne est plus récente et comporte des exigences et des délais plus spécifiques que la loi espagnole 11/2007, et le Conseil numérique qu'elle a établi.