Descripción
La infraestructura de la ciudad debe ser capaz de responder a diversos retos, como sucesos catastróficos, catástrofes naturales, atentados terroristas y otros casos de emergencia. Para ello, se necesita un sistema integrado de gestión de emergencias que pueda cerrar la brecha entre los centros de emergencia y los ciudadanos. Por un lado, este sistema debe ser capaz de adquirir información de los ciudadanos y de su entorno basándose, por ejemplo, en las redes sociales o en diversos sensores distribuidos en las proximidades en cuestión. Por otro lado, el sistema puede proporcionar medios para enviar notificaciones e información relevante a los ciudadanos que estén potencialmente en peligro.
Potencial del mercado
¿Cuál es el mercado potencial de esta Solución? ¿Existen objetivos de la UE que apoyen la implantación? ¿Cómo ha evolucionado el mercado a lo largo del tiempo y más recientemente?
Panorama general del mercado
Esta solución permite a los responsables municipales (como la policía, las empresas de servicios públicos, los urbanistas, etc.) y a los ciudadanos intercambiar información de forma rápida y eficaz en situaciones de emergencia, así como supervisar eventos catastróficos y poner en marcha estrategias de respuesta específicas. (Fraunhofer Focus, 2017) La implantación de un sistema de emergencias mejora las condiciones de vida de los habitantes y aumenta la base impositiva de una ciudad. Los servicios de emergencia y seguridad no siempre cuentan con una financiación adecuada, pero son fundamentales y es muy probable que participen en las primeras fases de implantación de los sistemas inteligentes. (Forst y Sullivan, 2015)
Actualmente, los sistemas de emergencia implantados y su alcance se muestran en el siguiente mapa:
(Forst y Sullivan, 2017)
Echa un vistazo al estudio completo aquí, páginas 15-20.
Resultados comerciales
Además del posible aumento de los ingresos fiscales, los sistemas de emergencia urbanos también atraen a empresas e inversiones, ya que ofrecen un entorno seguro. (First y Sullivan, 2015)
Forst y Sullivan identificaron los factores que más probablemente favorecen la implantación de los Sistemas de Emergencia Urbanos, que son:
- la necesidad de reducir la tasa de delincuencia
- iniciativas de ciudades inteligentes
- el Internet de las cosas (IoT) y el análisis inteligente
- la modernización de las cámaras antiguas
- una gestión eficiente del almacenamiento
(Forst y Sullivan, 2017)
En la siguiente figura se muestran las posibles emergencias que el sistema puede incluir:
(Abuja, 2017)
Factores de apoyo
Infraestructura de apoyo
El sistema urbano de emergencias TIC requiere una red troncal y una red de comunicaciones móviles fiables y eficientes, que permitan la interacción entre los ciudadanos y el equipo de gestión de emergencias en ambas direcciones.
Iniciativas gubernamentales
El sistema de emergencias TIC debe realizarse en el ámbito de la seguridad pública avanzada, en cuyo caso se requiere una cooperación con el ayuntamiento de la ciudad y las partes interesadas pertenecientes.