Reto / Objetivo
Vivimos en la era de la información, en la que, en todo el mundo, hay más personas con teléfonos móviles que con acceso a aseos. Compartir nuestros pensamientos, opiniones, quejas y celebraciones a diario, a través de múltiples canales digitales, se ha convertido en una práctica habitual para enormes franjas de la población mundial.
Solución
Citibeats es una plataforma de inteligencia social y análisis de voz. Mediante el procesamiento del lenguaje natural (PLN) y el aprendizaje automático, Citibeats organiza los datos no estructurados -en este caso, las opiniones de los ciudadanos expresadas a través de los medios sociales, de forma anónima y agregada- y utiliza modelos de Inteligencia Artificial (IA) para categorizar y descifrar los datos. Los datos se presentan a través de paneles visuales de los que se pueden extraer ideas y utilizarlas para mejorar la vida de la ciudad.
El Dublin Beat es un informe mensual, elaborado por Citibeats, que presenta esta información, analizando las tendencias y los sentimientos expresados por los dublineses a través de las redes sociales. Ofrece una visión general de cuestiones clave, como la opinión de la gente sobre cuestiones medioambientales, acontecimientos culturales o avances en la región de la ciudad.
¿Quieres saber más sobre las lecciones aprendidas, los detalles financieros y los resultados?
Entra en ella