Reto / Objetivo
La población de Estocolmo está alcanzando el millón de habitantes, y la ciudad tiene que acomodar este crecimiento proporcionando 140.000 nuevas viviendas. Para que estos proyectos de desarrollo urbano se lleven a cabo con éxito y de forma sostenible, es necesario que los ciudadanos participen en las iniciativas de planificación. Los métodos de participación pública offline más convencionales no bastaban para comunicarse con los miles de residentes afectados.
Este caso de uso se refiere concretamente a Södra Värtan, un proyecto de desarrollo de terrenos abandonados, que forma parte del proyecto Norra Djurgårdsstaden (zona del Puerto Real). Va a ser una zona con 2.000-3.000 apartamentos y unos 5.000 habitantes, con el doble de personas desplazándose para trabajar.
Solución
Estocolmo utilizó una encuesta basada en mapas diseñada con Maptionnaire para recoger las ideas y opiniones de los residentes sobre los planes de desarrollo de la zona portuaria de Södra Värtan. Maptionnaire ayudó a los urbanistas a establecer una presencia en línea y crear foros digitales para la participación pública. Con esta encuesta, la ciudad obtiene información procesable para el desarrollo de la zona y sobre cómo priorizar los proyectos existentes.
Participación ciudadana
La encuesta de participación pública en línea agilizó la divulgación: los planificadores pudieron recoger opiniones de personas con diversos antecedentes y de distintas edades (especialmente los jóvenes). Además, la población trabajadora se implicó mucho más, ya que podía contribuir con sus opiniones también fuera del horario laboral.
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