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Reto / Objetivo

El objetivo es reducir los costes operativos disminuyendo los kilómetros recorridos, maximizando las paradas y los ascensores por hora, equilibrando las cargas de trabajo y reduciendo la necesidad de horas extraordinarias. El software también ofrece la posibilidad de mejorar continuamente las rutas, incluida la capacidad de responder al crecimiento de la población y a la construcción de nuevas viviendas en la región.

Solución

La principal innovación fue la adquisición de un software de optimización de rutas, que permite desarrollar rutas optimizadas de recogida de residuos. El software se adquirió tras una jornada de proveedores y un proceso de contratación, y permite al equipo de recogida de residuos introducir una serie de conjuntos de datos, y recibir a cambio una serie de rutas de recogida de residuos optimizadas.

Los pasos clave para conseguirlo fueron

  • Adquirir una plataforma de optimización de rutas para la recogida de residuos
  • Contratar a un nuevo miembro del personal durante la duración del proyecto, para mejorar los conjuntos de datos apropiados y gestionar la plataforma.
  • Explorar oportunidades para seguir desarrollando el software de optimización más allá de la aplicación de recogida de residuos.

Participación ciudadana

Este proyecto se llevó a cabo en el marco del programa FEDER "Scotland's 8th City - the Smart City".

Todas las ciudades implicadas se han comprometido a "implicar a la comunidad y a los ciudadanos" como un resultado adicional del programa, con una implicación necesaria antes, durante y después de la ejecución del proyecto.


Para este proyecto, se observó el siguiente compromiso de las partes interesadas:

Pre:

  • Se celebró una jornada de vendedores para ayudar al equipo de residuos a hacerse una idea del mercado en ese momento
  • Compromiso con el departamento de TIC del THC para garantizar la compatibilidad con los sistemas del ayuntamiento
  • Colaboración con el equipo del FEDER para garantizar la viabilidad y elegibilidad del proyecto.
  • Colaboración con otros ayuntamientos escoceses para conocer el uso que hacen del software de optimización de rutas.
  • Compromiso con la alta dirección del THC a través de los procesos de gobernanza del ayuntamiento

Durante:

  • Compromiso con el apoyo empresarial para obtener acceso a los conjuntos de datos apropiados
  • Compromiso con las TIC para garantizar que el despliegue de activos de TIC se ajustaba a los requisitos del software de optimización de rutas.
  • Compromiso con el personal operativo para proporcionar datos cualitativos adicionales que se generarían
  • Compromiso con los sindicatos para mantenerlos al día de los cambios previstos y propuestos.

Puesto:

  • La incorporación al programa de transformación del ayuntamiento abre el proyecto a nuevas oportunidades de colaboración.
  • Se prevé una importante participación pública tras el COVID-19 para concienciar sobre los cambios en las rutas de recogida de residuos.
  • Además, a lo largo del proyecto se mantiene informados a los miembros electos como parte del proceso normal de gobernanza del servicio.

Imágenes


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Período de tiempo

Tiempo de planificación: 0,5 - 1 años

Tiempo de ejecución: 1 - 2 años

Implementadores

El Consejo de Highland

Los proveedores de servicios

The Highland Council - Servicios de Gestión de Residuos

Usuarios finales

El Consejo de Highland

    Beneficios principales

  • Recycling waste

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