Reto / Objetivo
El Royal Borough de Greenwich reunió dos soluciones de Ciudades Compartidas para demostrar cómo puede aumentarse la gestión de la energía mediante la participación ciudadana. El Mercado Social Digital anima a los ciudadanos a comprometerse con los servicios sostenibles y a utilizarlos, modificando las percepciones y cambiando los comportamientos mediante recompensas. El Sistema de Gestión de la Energía Sostenible centraliza la información y controla muchos sistemas y dispositivos energéticos locales.
Greenwich Energy Hero se ofreció como servicio a los hogares del Royal Borough de Greenwich. Sensibiliza sobre el equilibrio entre la demanda y la oferta de electricidad, y ha puesto a prueba la capacidad de los hogares para cambiar sus comportamientos y pautas de consumo eléctrico a cambio de recompensas.
Solución
En Greenwich se puso en marcha un Mercado Social Digital (MDS) acuñado con el nombre de "Greenwich Energy Hero" a través del proyecto Sharing Cities. Se centraba en la "respuesta del lado de la demanda residencial" (DSR) para mitigar los picos de demanda de energía, reduciendo el consumo máximo. Para ello, simula la comunicación entre los productores de energía y las redes, y los consumidores de energía (residentes), a través de un agregador. Cuando la demanda de la red es alta, se pide a los consumidores que reduzcan su consumo durante un periodo temporal. Esto ayuda a aliviar la demanda de los productores y reduce la tensión en la red. A cambio, se recompensa económicamente a los consumidores.
Cuando los residentes se inscriben en el DSM, reciben la visita de un "Médico Verde" de Groundwork London (especialista en calefacción doméstica y eficiencia energética). Instalan un pequeño dispositivo de control de la electricidad (pinza CT) en el contador eléctrico del residente. Un módulo inalámbrico independiente comunica la lectura al concentrador wifi de la vivienda. Estos dispositivos se comunican con la aplicación Greenwich Energy Hero. A medida que se generalice la segunda generación de contadores inteligentes, los usuarios deberían poder conectarse a través de su contador inteligente, eliminando la necesidad de un dispositivo de medición independiente.
Participación ciudadana
El MDS es un enfoque centrado en el ciudadano. Se desarrolló cuidadosamente y en colaboración un proceso de mapeo de impacto entre los equipos del proyecto, las partes interesadas y los usuarios finales. El objetivo era definir el DSM propuesto y sus beneficios económicos, medioambientales y sociales. Se pidió a los Héroes de la Energía de Greenwich que redujeran su consumo de electricidad durante un periodo temporal mediante una notificación de la app. Se asignaron puntos a los usuarios en función de su reducción de electricidad respecto a su consumo de referencia durante una alerta, y por otros compromisos con el servicio. Todos los hogares de Greenwich podían participar. Mediante la instalación de pinzas de TC en los contadores de electricidad y su vinculación a la aplicación, hogares de todo tipo pudieron participar en la respuesta a la demanda. Los participantes no necesitaban tener un coche eléctrico, electrodomésticos conectados a Internet ni paneles solares instalados para recibir recompensas por un comportamiento ecológico y cambiar sus pautas de consumo eléctrico.
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