App&Town Compagnon es el Sistema que mejora la movilidad, la inclusión y la calidad de vida de las personas con discapacidad y mayores.
¿Por qué se utilizó App&Town Compagnon en Barcelona?
Los avances en las tecnologías de geolocalización y el auge de los dispositivos móviles han inducido el desarrollo de soluciones tecnológicas que ayudan en el transporte. Sin embargo, estas soluciones no están diseñadas para las personas que requieren asistencia debido a
- Falta de precisión: sus sistemas de orientación se basan en hitos predefinidos dentro de la ruta proporcionada. Cuando el usuario llega al hito, se le da una instrucción. Sin embargo, si el usuario nunca llega a él, el sistema proporciona una nueva ruta, provocando una posible confusión y desorientación.
- Falta de accesibilidad: las interfaces y aplicaciones se desarrollan sin tener en cuenta los requisitos de accesibilidad ni las necesidades de las personas con discapacidad.
- Falta de asistencia: los planificadores de viajes no proporcionan asistencia, dejando al usuario desatendido y sin ofrecerle ayuda si la necesita.
App&Town Compagnon comprende:
1. Panel de Control basado en una Web App alojada en la nube, que se utiliza para planificar y personalizar las rutas de los usuarios, así como para monitorizar el viaje, recibir alertas y asistir al usuario ante cualquier incidencia.
2. Una aplicación móvil con un diseño universal que proporciona a los usuarios una guía de alta precisión durante sus desplazamientos, al caminar, al utilizar el transporte público y al acceder a instalaciones interiores.
Funciones de App&Town Compagnon:
- Usuario: personas con discapacidad o movilidad reducida, extensible a usuarios que necesiten ayuda.
- Asistentes: familiares y cuidadores que pueden planificar rutas y supervisar el viaje.
- Operadores: vigilan el viaje del usuario, además de prestar asistencia remota en caso de incidencia.
- Ayudantes: personas que forman parte de la Red de Ángeles Colaboradores para prestar asistencia en ruta.
App&Town Compagnon cumple las cuatro características siguientes:
- Proporciona una planificación personalizada de la ruta.
- Ofrece orientación y navegación de alta precisión.
- Garantiza la seguridad del usuario mediante la supervisión y asistencia a distancia.
- Maximiza la accesibilidad del sistema para personas con cualquier tipo de disfunción.