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Bürgerdienste mit BPM der nächsten Generation…

Städte in ganz Europa stehen unter dem Druck, ihre Dienstleistungen zu modernisieren - doch Altsysteme und starre Arbeitsabläufe stehen ihnen oft im Weg. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Städte über das traditionelle BPM hinausgehen, indem sie modulare, KI-gestützte Ansätze anwenden, die die Geschwindigkeit, Transparenz und Anpassungsfähigkeit von Dienstleistungen verbessern. Darin finden Sie: Warum klassische BPM-Systeme im öffentlichen Kontext nicht funktionieren Wie Low-Code-Tools und KI-Agenten intelligentere Entscheidungen unterstützen Was Orchestration-first Design für Bürgerdienste bedeutet Eine nützliche Lektüre für Teams, die darüber nachdenken, wie Dienste wie Genehmigungen, öffentliche Anträge oder Finanzprozesse weiterentwickelt werden können - ohne bei Null anfangen zu müssen.

#129 Vilnius: Lektionen in Zuhören, Führen und…

In dieser Folge erzählt Remigijus Šimašius , ehemaliger Bürgermeister von Vilnius und Justizminister Litauens, von seinem Weg von der akademischen Rechtswissenschaft und politischen Interessenvertretung zur Führung einer der fortschrittlichsten Städte Europas. Das Gespräch geht der Frage nach, wie Datentransparenz und gelebte urbane Erfahrung eine integrative, praktische Führungsrolle formen, und hebt die Bedeutung von offener Regierungsführung, bürgerlichem Dialog und regulatorischer Innovation hervor. Remigijus spricht über die Herausforderungen bei der Förderung eines nachhaltigen städtischen Wachstums, die Rolle intelligenter Werkzeuge im öffentlichen Dienst und das empfindliche Gleichgewicht zwischen Regulierung und Innovation beim Aufbau wirklich intelligenter, gerechter Gemeinschaften. Hören Sie sich die Folge an auf: - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Musik - Youtube - Überwacht Gefällt Ihnen unsere Sendung? Denken Sie daran, sie zu abonnieren und zu bewerten! Möchten Sie an einer Folge teilnehmen? Füllen Sie das Formular auf unserer Podcast-Seite aus

#128 Chamonix: Intelligenter Tourismus mit Blick…

In dieser letzten Folge dieser Serie, die live auf der ChangeNOW-Veranstaltung in Paris aufgezeichnet wurde, erzählt Éric Fournier , Bürgermeister von Chamonix, von seinem Weg von der Politikberatung zu fast zwei Jahrzehnten kommunaler Führungsarbeit in den französischen Alpen. Das Gespräch geht der Frage nach, wie gelebte Erfahrung eine integrative Führungsrolle prägt, und hebt die Bedeutung von Empathie, Sichtbarkeit und Engagement an der Basis im öffentlichen Dienst hervor. Éric spricht über die Herausforderungen des Übertourismus und der Wohnungsknappheit, die Dringlichkeit von Klimaschutzmaßnahmen in Bergregionen und die Rolle wissenschaftlicher Beiräte, mutiger Regulierung und lokaler Resilienz beim Aufbau wirklich intelligenter, gerechter Gemeinden. Hören Sie sich die Folge an auf: - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Musik - Youtube - Überwacht Gefällt Ihnen unsere Sendung? Denken Sie daran, sie zu abonnieren und zu bewerten! Möchten Sie an einer Folge teilnehmen? Füllen Sie das Formular auf unserer Podcast-Seite aus

#127 Amsterdam: Tanzen durch die Herausforderungen…

In dieser Episode, die live auf der ChangeNOW-Veranstaltung in Paris aufgezeichnet wurde, erzählt Mimi Eelman , Innovationsmanagerin für Energie bei der Stadt Amsterdam, von ihrem Weg vom Geologiestudium und frühem Klimabewusstsein bis zur Leitung von Innovationsprojekten im Energiebereich in einer der zukunftsorientiertesten Städte Europas. Das Gespräch geht der Frage nach, wie gelebte Erfahrung eine integrative Führung prägt, und hebt die Bedeutung von Empathie, Sichtbarkeit und Engagement an der Basis im öffentlichen Dienst hervor. Mimi spricht über die Herausforderungen, die sich aus der Einbeziehung der Bürger in Energiethemen ergeben, über die Dringlichkeit von Klimaschutzmaßnahmen auf lokaler Ebene und über die Rolle von Bildung, Kreativität und Systemumbrüchen beim Aufbau wirklich intelligenter und gerechter Gemeinschaften. Hören Sie sich die Folge an auf: - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Musik - Youtube - Überwacht Gefällt Ihnen unsere Sendung? Denken Sie daran, sie zu abonnieren und zu bewerten! Möchten Sie an einer Folge teilnehmen? Füllen Sie das Formular auf unserer Podcast-Seite aus

Verkehr

Mobilität 2025 navigieren

Datum der Veranstaltung: 13.11.2025 08:00 - 17:00

Standort: 2/2, 17. listopadu, Jewish quarter, Praha 1, Prague, obvod…

Im Jahr 2025 ist die urbane Mobilität nicht nur eine Herausforderung, sondern ein Test dafür, wie gut sich Städte anpassen können. Am 13. November 2025 bringt Navigate Mobility Fachleute zusammen, die

#126 Bratislava, Slowakei: Brückenschlag zwischen…

In dieser Folge, die live auf dem Change Now Summit in Paris aufgezeichnet wurde, bei dem BABLE Medienpartner ist, erzählt Marian Zachar , Mitglied des Klimabüros der Stadt Bratislava, von seinem bemerkenswerten Weg von internationalen Beziehungen und Jugendförderung hin zur Pionierarbeit in Sachen Klimaschutz. Das Gespräch erkundet die sich entwickelnde Klima-Agenda von Bratislava und zeigt auf, wie langfristige Visionen, systemische Veränderungen und pragmatisches Handeln die Bemühungen zur Dekarbonisierung vorantreiben. Marian spricht über die ehrgeizigen Ziele der Stadt, über Strategien zur Einbindung von Unternehmen und Bürgern und über die Bedeutung von Transparenz, Machbarkeit und Koalitionsbildung bei der Klimaplanung. Hören Sie sich die Folge an auf: - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Musik - Youtube - Überwacht Gefällt Ihnen unsere Sendung? Denken Sie daran, sie zu abonnieren und zu bewerten! Möchten Sie an einer Folge teilnehmen? Füllen Sie das Formular auf unserer Podcast-Seite aus

#125 UITP-Gipfel: Mobilität für Menschen neu…

In dieser ersten Folge einer speziellen UITP-Serie - produziert in Zusammenarbeit mit dem UITP Summit 2025, bei dem BABLE Medienpartner ist - gibt Mohamed Mezghani, Generalsekretär des Internationalen Verbands für öffentliches Verkehrswesen (UITP), Einblicke in seine herausragende Karriere in den Bereichen öffentlicher Verkehr und urbane Mobilität. In dem Gespräch geht es um die Frage, wie sich die Erwartungen der Gesellschaft und die Klimaproblematik auf die Mobilitätsplanung ausgewirkt haben, wobei die Bedeutung einer integrativen Verwaltung, bedarfsorientierter Lösungen und nachhaltiger Innovationen hervorgehoben wird. Mezghani erörtert die Entwicklung der öffentlichen Verkehrspolitik, die Auswirkungen der Digitalisierung und Elektrifizierung sowie die Notwendigkeit eines strukturierten Regulierungsrahmens. Er setzt sich auch für die Gleichstellung der Geschlechter in der Mobilitätspolitik ein und betont den Wert ganzheitlicher, auf den Menschen ausgerichteter Ansätze für den Aufbau intelligenter und widerstandsfähigerer Städte. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, an dem Gespräch teilzunehmen! www.uitpsummit.org/hamburg2025/ Hören Sie sich die Folge an auf: - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Musik - Youtube - Überwacht Gefällt Ihnen unsere Sendung? Denken Sie daran, sie zu abonnieren und zu bewerten! Möchten Sie an einer Folge teilnehmen? Füllen Sie das Formular auf unserer Podcast-Seite aus

#124 Großraum Paris: Wo globale Ideen auf lokales…

In dieser Folge teilen David Monteau , Direktor für wirtschaftliche Entwicklung, Attraktivität und digitale Angelegenheiten bei der Metropole Greater Paris , und Francesco Travagli , Direktor für Investitionsförderung und -erleichterung bei Choose Paris Region, ihre Erkenntnisse über die Transformation städtischer Innovation durch Zusammenarbeit und Experimentieren. Das Gespräch geht der Frage nach, wie der Großraum Paris sein dynamisches Ökosystem nutzt, um klimatische, soziale und wirtschaftliche Herausforderungen zu bewältigen. David und Francesco erörtern das QMI-Programm - eines der größten städtischen Versuchsfelder Europas - und heben die Rolle von Vertrauen, öffentlich-privater Zusammenarbeit und internationalem Engagement bei der Skalierung sinnvoller Lösungen hervor. Von der datengesteuerten Überwachung der Luftqualität bis hin zur umweltfreundlichen Infrastruktur bieten sie einen überzeugenden Überblick darüber, wie Städte als Laboratorien für integrative, skalierbare und nachhaltige Innovationen fungieren können. Hören Sie sich die Folge an auf: - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Musik - Youtube - Überwacht Gefällt Ihnen unsere Sendung? Denken Sie daran, sie zu abonnieren und zu bewerten! Möchten Sie an einer Folge teilnehmen? Füllen Sie das Formular auf unserer Podcast-Seite aus

#123 Sioux Falls, South Dakota, US: Führen mit…

In dieser Folge erzählt Paul TenHaken , Bürgermeister von Sioux Falls, South Dakota, von seinem Weg von der Gründung eines erfolgreichen Unternehmens für digitales Marketing bis hin zur Leitung der größten Stadt des Staates. In dem Gespräch geht es darum, wie unternehmerisches Denken und innovative öffentlich-private Partnerschaften dazu beigetragen haben, das rasante Wachstum der Stadt zu bewältigen, und gleichzeitig die Bedeutung von Bescheidenheit, Transparenz und mutigen Experimenten in der Kommunalverwaltung hervorheben. Paul spricht über die Auswirkungen des 437-Projekts und seiner Fitness-Initiativen auf die Gesundheit und das psychische Wohlbefinden der Gemeinschaft, spricht über das Gleichgewicht zwischen privaten Investitionen und öffentlicher Verantwortung und denkt über die Rolle von Daten, dienender Führung und Visionen bei der Schaffung wirklich intelligenter, inklusiver Städte nach. Hören Sie sich die Folge an auf: - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Musik - Youtube - Überwacht Gefällt Ihnen unsere Sendung? Denken Sie daran, sie zu abonnieren und zu bewerten! Möchten Sie an einer Folge teilnehmen? Füllen Sie das Formular auf unserer Podcast-Seite aus

#122 Stephenville, Kanada: Wind, Wasserstoff und…

In dieser Folge erzählt Tom Rose , Bürgermeister von Stephenville, Kanada, von seinem bemerkenswerten Weg vom Aufwachsen in einer ländlichen Gemeinde bis hin zu einer mutigen Vision für grüne Innovation. Das Gespräch geht der Frage nach, wie gelebte Erfahrung eine integrative Führungsrolle prägt, und hebt die Bedeutung von Bildung, langfristigem Denken und strategischer Zusammenarbeit im öffentlichen Dienst hervor. Tom spricht über die Herausforderungen und Möglichkeiten, eine Kleinstadt in ein globales Zentrum für grüne Energie zu verwandeln, über das Potenzial von Wasserstoff- und Windenergie und darüber, wie weltraumgestützte Technologien und lokale Feuchtgebiete zu einer nachhaltigen Infrastruktur beitragen. Er denkt auch über die Kraft der Leidenschaft, der Widerstandsfähigkeit und des Engagements an der Basis nach, um wirklich intelligente und gerechte Gemeinschaften aufzubauen. Hören Sie sich die Episode an auf: - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Musik - Youtube - Überwacht Gefällt Ihnen unsere Sendung? Denken Sie daran, sie zu abonnieren und zu bewerten! Möchten Sie an einer Folge teilnehmen? Füllen Sie das Formular auf unserer Podcast-Seite aus

#121 Solihull, UK: Überbrückung von Gräben durch…

In dieser Folge erzählt Shahin Ashraf , Bürgermeisterin von Solihull, Großbritannien, von ihrem bemerkenswerten Weg von der humanitären Feldarbeit und dem Engagement als Anwältin zur ersten weiblichen Bürgermeisterin einer Minderheit in diesem Bezirk. Das Gespräch geht der Frage nach, wie gelebte Erfahrung eine integrative Führungsrolle prägt, und hebt die Bedeutung von Empathie, Sichtbarkeit und Engagement an der Basis im öffentlichen Dienst hervor. Shaheen spricht über die Herausforderungen, die der Kampf gegen Hass und Fehlinformationen mit sich bringt, über die Dringlichkeit von Klimaschutzmaßnahmen auf lokaler Ebene und über die Rolle von Bildung, Mitgefühl und Systembrüchen beim Aufbau wirklich intelligenter und gerechter Gemeinschaften. Hören Sie sich die Episode an auf: - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Musik - Youtube - Überwacht Gefällt Ihnen unsere Sendung? Denken Sie daran, sie zu abonnieren und zu bewerten! Möchten Sie an einer Folge teilnehmen? Füllen Sie das Formular auf unserer Podcast-Seite aus

FIWARE Global Summit 2025 Rabat Smart City, Marokko

Energie

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FIWARE Global Summit 2025 Rabat Smart City, Marokko

Wir freuen uns, Sie zum FIWARE Global Summit 2025 einzuladen, der von Rabat Smart City ausgerichtet und von UM6P und der Smart Moroccan Alliance for Resilient Territories (SMART) unterstützt wird. Zum

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