Os sistemas de gestão de visitantes podem trazer muitos benefícios a qualquer estabelecimento, melhorando a sua eficácia. A poupança de tempo, a redução de erros e a imagem moderna e sofisticada proporcionada pelos sistemas de gestão de visitantes fazem com que as empresas e entidades desejem satisfazer as expectativas de segurança cada vez mais exigidas pelos visitantes.

Um sistema de gestão de visitantes é uma solução que permite às organizações racionalizar e automatizar os seus processos de gestão de visitantes e controlo de acesso, utilizando tecnologia para monitorizar e registar a informação dos visitantes.

Esta gestão de visitantes é hoje em dia cada vez mais importante, dada a importância de proporcionar a melhor experiência possível e de aumentar a segurança e eficiência nos estabelecimentos. Para além disso, dão boas primeiras impressões, que são sempre significativas.

Um sistema de gestão de visitantes pode também reduzir o risco de pessoas indesejadas no estabelecimento, sendo por isso uma mais-valia quando se trata de segurança.

As pessoas também querem soluções rápidas e inteligentes. Assim, estes sistemas de gestão de visitantes, que utilizam tecnologia e substituem sistemas manuais tradicionais e desactualizados, são mais atraentes para os visitantes.

De facto, o grande objectivo dos sistemas de gestão de visitantes é ajudar os visitantes a encontrar o que necessitam o mais rápida, eficaz e segura possível.

Mais do que um sistema de controlo de acesso, esta é uma oportunidade de proporcionar ao cliente uma experiência inesquecível. Trata-se de um "tapete" bem-vindo para todos os que visitam o estabelecimento. É uma forma de os empregados de uma empresa ou organização terem tempo para tarefas mais importantes. É uma garantia de que o estabelecimento continuará a funcionar de uma forma exemplar. Os sistemas de gestão de visitantes estabelecem expectativas e asseguram um processo definido e fiável para acolher as pessoas que visitam o espaço.

Os 10 principais benefícios dos sistemas de gestão de visitantes

1 - Reforço da segurança no estabelecimento

O reforço da segurança é uma das vantagens mais importantes dos sistemas de gestão de visitantes. É vital para qualquer estabelecimento, principalmente porque se pode saber tudo o que está a acontecer nas instalações. Desta forma, os funcionários de uma determinada empresa ou organização podem estar preparados para qualquer situação. O sistema também assegura que os visitantes só possam entrar em áreas autorizadas.

Por outro lado, o sistema também mantém a informação confidencial mais segura.

2 - Imagem profissional e modernizada do estabelecimento

Um sistema de gestão de visitantes dá uma nova imagem ao estabelecimento. Os quiosques digitais apresentam um sistema actualizado e organizado aos visitantes, que vivem uma experiência tecnológica e imersiva.

Além disso, é criada uma excelente primeira impressão nos visitantes. Isto faz com que eles queiram regressar.

3 - Assegurar a privacidade dos visitantes

Os sistemas de gestão de visitantes, ao contrário dos meios tradicionais, mantêm a informação dos visitantes em segurança. Isto porque os visitantes só podem ver a sua própria informação.

Após o registo inicial, check-in ou processo de login, a informação é arquivada na base de dados de forma rápida e segura.

4 - Poupar tempo e dinheiro

Simplificar e automatizar o registo de visitantes significa que o custo de processamento de cada visitante é reduzido. Por outras palavras, ao longo do tempo, isto também pode significar economias de custos significativas.

Um sistema de gestão de visitas aumenta ainda mais a produtividade, proporcionando ao mesmo tempo um retorno do investimento (ROI).

5 - Assegurar o bem-estar dos empregados

Os sistemas tecnológicos de gestão de visitantes podem beneficiar o bem-estar dos trabalhadores, proporcionando um local de trabalho mais seguro.

Além disso, os empregados de um determinado estabelecimento podem gerir um grande número de visitantes de uma forma simples e eficaz. Isto leva a um aumento da produtividade.

6 - Redução do tempo de espera

Um sistema de gestão de visitantes pode reduzir o tempo de espera em qualquer balcão de recepção.

De facto, reduz não só o tempo de espera dos visitantes no estabelecimento, mas também o tempo gasto pelos funcionários que os registam.

7 - Melhoria da comunicação interna

Com um sistema de gestão de visitas e controlo de acesso, os empregados são automaticamente notificados da chegada dos visitantes.

Isto torna a comunicação interna mais fácil.

8 - Sustentabilidade

Este sistema permite uma gestão de visitas sem papel e é, portanto, uma opção mais amiga do ambiente.

Esta iniciativa pode afectar positivamente a satisfação dos visitantes, que ficarão impressionados com os esforços do estabelecimento para assegurar a sustentabilidade e sentirão que, por sua vez, estão a dar um contributo positivo.

9 - Flexibilidade e capacidade de crescimento empresarial

Um bom sistema de gestão de visitantes é flexível, o que significa que é facilmente personalizável.

Desta forma, pode ser facilmente actualizado e pode ajudar o negócio a crescer e evoluir.

10 - Imagem de marca melhorada

A integração de tecnologia num estabelecimento é hoje em dia essencial para um ambiente moderno que pode criar um impacto positivo no cliente.

Como resultado, os visitantes sentir-se-ão seguros nas instalações.