A solução de transporte de procura e resposta está pronta para ser utilizada em quatro condados da Estónia

Hoje, a solução de Ridango é lançada para quatro condados estónios - Pärnumaa, Tartumaa, Võrumaa, Põlvamaa - e utilizada para o transporte social. A solução apresenta novas interfaces convenientes para o cliente - portal web e aplicação móvel, múltiplas opções de pagamento, mas também várias funcionalidades específicas da solução, como planeamento automático de rotas e tarefas, relatórios, etc. Para o operador de transportes públicos, o serviço on-demand ajuda a aumentar a eficiência ao despachar o veículo com a capacidade certa de lugares. Também oferece capacidades de monitorização detalhada para as autoridades e torna a prestação do serviço mais transparente.

"A nova solução da Ridangos oferece oportunidades muito maiores. Não estamos apenas a falar do facto de as ordens de viagem poderem agora ser submetidas directamente ao call center via web, mas agora temos uma base de dados completa - uma visão geral dos dados dos clientes, as suas preferências de viagem, rotas, e descontos e horários. Mas mais importante, podemos agora combinar eficazmente diferentes encomendas numa só, o que poupa tempo e dinheiro. A solução tecnológica da Ridango é um passo muito esperado em direcção a transportes públicos eficientes e amigos do cliente", dizAndrus Kärpuk, director da Pärnu PTA. No futuro, prevê-se que o DRT se espalhe por toda a Estónia e seja totalmente integrado com rotas fixas de transporte público.

Um passo importante para um futuro sustentável

"É um passo importante para nós", dizKadri Haufe, o Director Comercial da Ridango. A necessidade de serviços de transporte social rentáveis e de transporte público rural está a aumentar, e estamos entusiasmados por acrescentar a nova solução à nossa carteira de produtos. É importante fornecer soluções que ajudem o trabalho da PTA e da PTO de forma mais eficiente, mas ao mesmo tempo oferecer aos clientes a tão necessária flexibilidade", continua ela.

DRT é a própria definição de um win-win. Comunidades mal servidas por paratransitos e transportes públicos beneficiam imensamente da agilidade e acessibilidade de soluções que respondem à procura, ao mesmo tempo que permitem aos prestadores de serviços de transporte operar com a máxima eficiência - de uma forma sustentável do ponto de vista financeiro e ambiental.

Com esta mudança, a Ridango está a colocar-se a si própria e à Estónia entre os primeiros lugares na paisagem da DRT e a remodelar a forma como as pessoas passam de A para B.