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A cidade de Estocolmo utilizou um inquérito baseado em mapas Maptionnaire para recolher opiniões e comentários da comunidade sobre um projeto de reabilitação. Com esta ferramenta de participação pública em linha, os planeadores da cidade chegaram a diversos grupos e incluíram as suas opiniões no projeto.
A população de Estocolmo está a atingir um milhão de habitantes e a cidade tem de acomodar este crescimento através da criação de 140 000 novas unidades habitacionais. Para que a implementação destes projectos de desenvolvimento urbano seja bem sucedida e sustentável, é necessário que os cidadãos participem nas iniciativas de planeamento. Os métodos mais convencionais de participação pública offline não foram suficientes para comunicar com milhares de residentes afectados.
Este caso de utilização refere-se especificamente a Södra Värtan, um projeto de desenvolvimento de uma zona industrial, que faz parte do projeto Norra Djurgårdsstaden (zona do porto marítimo real). Esta será uma zona com 2 000 a 3 000 apartamentos e cerca de 5 000 habitantes, com o dobro do número de pessoas que se deslocam para o trabalho.
Estocolmo utilizou um inquérito baseado em mapas concebido com Maptionnaire para recolher as ideias e opiniões dos residentes sobre os planos de desenvolvimento na zona portuária de Södra Värtan. A Maptionnaire ajudou os planeadores da cidade a estabelecer uma presença em linha e a criar fóruns digitais para a participação do público. Com este inquérito, a cidade obtém feedback acionável para o desenvolvimento da área e para a definição das prioridades dos projectos existentes.
O inquérito em linha sobre a participação do público simplificou a divulgação - os responsáveis pelo planeamento puderam recolher opiniões de pessoas de diferentes origens e idades (especialmente os jovens). Além disso, a população ativa teve uma participação muito maior, uma vez que podia contribuir com as suas opiniões também fora do horário de trabalho.
