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A Câmara Municipal de Sant Feliu de Llobregat realiza um estudo das situações de vulnerabilidade e desigualdade no município, com especial atenção para a fractura digital. A análise dos dados torna possível prever as necessidades da população e agir de forma preventiva e ex officio.
As equipas dos Serviços Sociais não conseguem detectar todas as situações de vulnerabilidade no território, tais como a autonomia dos idosos, dependência, deficiência, cuidados para mulheres, crianças e jovens, emprego, habitação, vulnerabilidade energética, bancos alimentares. Por esta razão, a Câmara Municipal propõe-se evoluir de um modelo reactivo para um modelo preventivo, a fim de antecipar as emergências e reduzir progressivamente o colapso crónico dos Serviços Sociais, implementando soluções que melhorem o bem-estar, a qualidade de vida e a independência dos cidadãos.
Este novo modelo tem como principais objectivos:
Com base nos resultados obtidos, é utilizado o estudo preditivo das vulnerabilidades sociais (ferramenta preditiva) e da divisão digital:
Por outras palavras, o estudo permite identificar padrões populacionais de exigência aos Serviços Sociais (autonomia dos idosos, dependência, bancos de alimentos, trabalho, habitação, pobreza energética, etc.) e relacioná-los com dados sócio-demográficos a fim de, subsequentemente, extrapolar as conclusões para o resto da população.
Os cidadãos participaram num inquérito telefónico sobre a fractura digital
