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A aplicação permite que os membros do público alertem o Dublin Region Homeless Executive (DRHE) para a localização de qualquer pessoa que esteja a dormir na rua, permitindo que as equipas de intervenção entrem rapidamente em contacto e prestem apoio e serviços.
Utilizando a aplicação Dublin Rough Sleeper Alerts, os membros do público podem agora fornecer às equipas de intervenção a localização exacta da pessoa que está a dormir na rua. Anteriormente, os alertas do público para a DRHE eram efectuados através de um número de telefone ou de um formulário online. A melhoria deste processo foi identificada pela DRHE como um desafio fundamental. A nova aplicação complementa agora esses canais de alerta existentes.
A Dublin Simon Community, em nome da DRHE, opera actualmente serviços de proximidade, que prestam apoio nas ruas às pessoas que dormem na rua. Estas equipas trabalham nas ruas, 365 dias por ano, desde o início da manhã até ao final da noite, interagindo com as pessoas que dormem na rua e ajudando-as a obter alojamento de emergência. A aplicação Dublin Rough Sleeper Alerts proporciona uma maior precisão na localização, permitindo que as equipas cheguem mais rapidamente ao local específico.
A aplicação foi inicialmente concebida por uma equipa de voluntários da Microsoft Irlanda no âmbito da Hackathon anual da empresa. Ao longo de vários meses, a DRHE, a Smart Dublin, a Microsoft, o IS Dept. do Conselho Municipal de Dublin e a Ultan Technologies desenvolveram a aplicação. Actualmente, a aplicação está a ser testada durante seis meses em Dublin, com vista a uma utilização alargada e à sua eventual disponibilização noutras cidades irlandesas.
As versões iniciais da aplicação foram desenvolvidas por uma equipa de voluntários da Microsoft Irlanda no âmbito da Hackathon anual da empresa.
