Desafio / Objectivo
É impossível para uma cidade com centenas de quilómetros de estradas saber exactamente onde e quando ocorrem os problemas. É por isso que todas as cidades têm canais de comunicação para reclamações e fortes sistemas de gestão de reclamações. O Município de Bagcilar, no entanto, quis dar um passo em frente.
Em vez de gerir as queixas, as cidades podem gerir a fonte das queixas, prevenindo o que se tornará um número insuperável. Neste caso, estamos a falar de buracos, centenas deles em todas as cidades. Gastam-se milhões para os reparar, mas uma grande parte das queixas regulares é sempre sobre buracos, porque o asfalto é continuamente danificado pela chuva, neve e tráfego intenso. Esta cidade queria antecipar-se às queixas, sabendo exactamente o que estava a acontecer e onde, com um mapa dos danos nas estradas, permitindo a sua manutenção preventiva contínua. Para tal, necessitava de duas soluções: dados sobre os danos nas estradas de todas as estradas e um sistema para gerir os dados, transformando-os em operações.
Solução
Com a ajuda das unidades ROAN, a cidade de Bagcilar analisa regularmente as suas estradas, gerando dados contínuos sobre onde estão danificadas, quando e qual é a prioridade desses danos. O ROAN, sendo um analisador de danos rodoviários IoT, envia automaticamente informações diárias para a nuvem, sendo estes dados utilizados para fornecer tarefas diárias às equipas de manutenção. Fechando todos os buracos à medida que são encontrados. Isto resulta, naturalmente, numa diminuição das queixas e em custos de manutenção muito mais baixos devido ao facto de surgirem muito poucos buracos depois de os anteriores terem sido tratados.
Participação dos cidadãos
Os cidadãos foram mantidos informados durante todo o processo através dos comunicados públicos do Presidente da Câmara.
Funcionalidade
Save money through preventive maintenance
Transport persons on safer roads
Manage teams by automated reports
Decrease greenhouse gases through a decrease in asphalt usage
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