Desafio / Objectivo
No âmbito do projecto Smarter Together, o caso de utilização testou uma solução de e-logística numa grande fábrica da Siemens em Viena, com o objectivo de apoiar acções ecológicas dos parceiros comerciais. Estimulará acções respeitadoras do ambiente, apoiará diálogos sociais com os empregados, promoverá a imagem ambiental da unidade industrial e aumentará a competitividade da unidade industrial e de Viena como tal.
Solução
O caso de utilização incluía as seguintes etapas:
- identificação das necessidades relevantes no local e do potencial de inovação
- primeiro concurso para empilhadores electrónicos
- fase de teste participativo pelos funcionários dos modelos fornecidos e feedback
- decisão de compra de acordo com o feedback dos funcionários
- utilização de empilhadores electrónicos e monitorização e avaliação internas
- identificação de potencial de inovação adicional (nova gestão central de pequenos artigos, estações de carregamento electrónico para pequenos dispositivos [conforme sugerido pelos funcionários], estacionamento de bicicletas eléctricas, estacionamento de automóveis eléctricos, centro de transporte electrónico no local para vagões semi-acabados)
- implementação, acompanhamento e avaliação
Participação dos cidadãos
Os cidadãos (neste caso, os funcionários e os operários) estiveram intensamente envolvidos no processo de tomada de decisão desde o início: na identificação da necessidade básica de novos empilhadores electrónicos durante a fase de testes, na tomada de decisão sobre o modelo a adquirir, na monitorização e avaliação. Os funcionários foram ainda convidados a partilhar ideias de inovação que também foram implementadas, como a compra de novas estações de carregamento para pequenos dispositivos electrónicos e a construção de um centro de gestão de pequenos artigos. Os postos de carregamento para e-bikes e e-cars, incluindo os parques de estacionamento, foram também co-criados directamente pelos empregados/trabalhadores da blue collard, bem como pelos seus representantes.
Funcionalidade
Providing innovative support of e-logistics
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