Desafio / Objectivo
Os promotores e investidores imobiliários carecem cada vez mais da capacidade de colmatar o défice de informação entre eles e os (futuros) residentes, principalmente devido à alteração das expectativas dos clientes. Hoje em dia, as pessoas querem ser informadas, envolvidas e exigem que os profissionais actuem com honestidade e integridade. Em qualquer altura e em qualquer lugar. Um promotor imobiliário em Amersfoot queria ultrapassar este desafio e facilitar a comunicação nas fases iniciais do desenvolvimento.
Solução
Assim, a aplicação comunitária e de serviços Buildr foi implementada em três fases subsequentes de um empreendimento de casas unifamiliares. O principal objectivo é aumentar a apreciação e a participação dos clientes no resultado do projecto. Durante um ano e meio, a Buildr foi implantada junto dos compradores das casas em desenvolvimento. Embora a apreciação do projecto de desenvolvimento seja média, os residentes classificaram o processo de desenvolvimento mais alto do que antes.
Participação dos cidadãos
Participação em várias opções para a casa e o bairro. Os residentes tiveram a oportunidade de partilhar ideias e opiniões sobre a concepção do espaço público, escolher o nome da rua e foram continuamente informados sobre a evolução do projecto.
Funcionalidade
enable communication
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