Eternity presenta il suo "Funzionario Pubblico Virtuale WebRTC 360º" all'VIII Fiera dell'Innovazione e delle Nuove Tecnologie della Provincia di Siviglia

IlGruppo Eternity ha un verticale per la pubblica amministrazione che migliora l'efficacia e l'efficienza nei processi di assistenza ai cittadini attraverso il suo innovativo centralino virtuale WebRTC con realtà aumentata e intelligenza artificiale (AI).

Pertanto, Eternity ha presentato all'VIII Fiera dell'Innovazione e delle Nuove Tecnologie del Consiglio Provinciale di Siviglia il suo "Funzionario Pubblico Virtuale", che consente di ottimizzare a 360º e con l'AI i sistemi di attenzione al cittadino per le pubbliche amministrazioni.

Il "Funzionario Pubblico Virtuale" fa parte della soluzione tecnologica "Citizen Experience", che è la prima piattaforma completa di gestione e supporto al cittadino a 360º, orientata alla pubblica amministrazione. Attraverso questa soluzione, le amministrazioni pubbliche possono gestire la comunicazione e l'informazione, in modo bidirezionale, con i cittadini.

La "Citizen Experience" di Eternity permette ai residenti di un comune di risolvere i loro dubbi e di gestire in tempo reale e da qualsiasi dispositivo, offrendo un supporto 24/7 ai cittadini.

Questa soluzione completa trasforma completamente il rapporto tra amministrazione e cittadini, rendendo questi ultimi partecipi in ogni momento dei miglioramenti, delle politiche e della risoluzione dei problemi.

Grazie all'invito di "INPRO" e della Provincia di Siviglia a partecipare all'VIII Fiera dell'Innovazione e delle Nuove Tecnologie, Eternity ha potuto dimostrare tutto il suo potenziale in questo evento, oltre ad aver potuto realizzare un progetto pilota insieme alla Provincia di Siviglia.

All'evento hanno partecipato anche aziende rinomate come Telefónica, Orange, Bosch o SmartFlower.