Informativa sulla privacy

Benvenuto su BABLE

Diamo molta importanza alla protezione dei dati e quindi utilizziamo i dati che ci fornisci con la massima cura. Puoi gestire i dati che ci fornisci nel tuo cruscotto personale. Troverai le nostre regole complete sulla protezione dei dati e il chiarimento dei tuoi diritti nella nostra avviso sulla privacy. Utilizzando il sito web e le sue offerte e navigando ulteriormente, accetti le regole del nostro avviso sulla privacy e i termini e le condizioni.

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Cosa

Informazioni generali sulla nostra azienda e sulla nostra piattaforma di smart city

Che cos'è BABLE?

BABLE è un facilitatore neutrale tra il settore pubblico e quello privato, che guida il cambiamento per una migliore vita urbana con le tecnologie intelligenti.

Forniamo informazioni e servizi di alta qualità per supportare l'implementazione di soluzioni smart city. Sulla nostra piattaforma aperta e gratuita, le città e le aziende condividono esperienze e idee, aiutandosi reciprocamente a svilupparne di nuove.

La nostra azienda è uno spin-off della Fraunhofer Research Society, il più grande istituto di ricerca applicata d'Europa, e nasce da oltre 8 anni di test pilota di soluzioni smart city in tutta Europa.

Quali sono i vantaggi di creare un account su BABLE?

Creare un account su BABLE è gratuito ed è il modo migliore per sfruttare al meglio la nostra piattaforma. Creando un account, vi unirete alla nostra comunità di smart city e farete parte del movimento smart city.

Anche se alcuni dei nostri contenuti sono disponibili per la visualizzazione senza creare un account, gli utenti che hanno effettuato il login hanno il vantaggio di:

  • Vedere l'intera serie di informazioni disponibili (ad esempio, tutti i dettagli dei casi d'uso e delle soluzioni),
  • accedere agli strumenti della Toolbox della piattaforma BABLE (ad esempio, Use Case Finder),
  • Pubblicare per condividere informazioni e risorse con i membri della comunità,
  • Contattare i partner per i loro prossimi progetti di smart city
  • e altro ancora!

 

Cosa c'è nella sezione EXPLORE?

La sezione EXPLORE offre uno spazio per la condivisione di best practice, soluzioni e prodotti. Include contenuti approfonditi relativi alle soluzioni smart city più innovative, alle esperienze della nostra comunità smart city e ai prodotti di tendenza sul mercato. Qui troverete:

  • Informazioni curate da esperti, necessarie per assimilare le soluzioni smart city,
  • Casi d'uso, ovvero esempi che forniscono esperienze illuminanti di città e aziende che hanno implementato soluzioni smart city, e
  • Prodotti innovativi progettati per le città, che possono essere integrati per affrontare una serie di sfide urbane.

Cosa c'è nella sezione SPOT?

La sezione SPOT vi aiuta a connettervi e a rimanere aggiornati sulle esigenze e sulle offerte della comunità delle smart city. Visitando frequentemente la sezione SPOT, potrete:

  • Rimanere aggiornati sulle gare d'appalto pubbliche dell'UE più rilevanti per le smart city (filtrate in modo specifico dal nostro algoritmo per le gare d'appalto),
  • leggere le esigenze e le offerte degli altri membri della comunità nella pagina dei post e
  • reagire alle richieste di opportunità di collaborazione.

Quali informazioni posso trovare nella sezione CONNECT?

La sezione CONNECT comprende pagine per le città, le aziende e i progetti della piattaforma BABLE. Come utente loggato, non solo è possibile visualizzare queste pagine, ma anche accedere agli strumenti per fare rete e connettersi direttamente con gli altri membri ed esperti della nostra piattaforma.

Cosa offre il Toolbox BABLE?

La cassetta degli attrezzi BABLE è disponibile esclusivamente per gli utenti che hanno effettuato il login ed è accessibile dalla dashboard dell'utente. La cassetta degli attrezzi BABLE comprende:

  • Risorse per filtrare i contenuti di BABLE in base alle vostre esigenze specifiche (ad esempio, Use Case Finder, Solution Finder).
  • Potenti strumenti sviluppati in collaborazione con i partner della piattaforma che affrontano sfide specifiche in un particolare settore del mercato delle smart cities (ad esempio UMAM - Urban Mobility Assessment Model for cities, uno strumento sviluppato in collaborazione con l'University College di Londra, EIT Urban Mobility e altri).

Come

Utilizzando la piattaforma BABLE

Come funziona la piattaforma?

La piattaforma BABLE è composta da tre sezioni principali: EXPLORE, SPOT e CONNECT. Ciascuna delle tre sezioni ha ruoli specifici:

  • EXPLORE: conoscere le soluzioni per le città intelligenti e come implementarle.
  • SPOT: interagire e collaborare con la comunità BABLE.
  • CONNETTERSI: Scoprire di più sulle città, le aziende e i progetti che partecipano alla nostra piattaforma e connettersi con i membri della nostra comunità di smart city.

Inoltre, come utente loggato, avrete accesso alla vostra dashboard personale nella piattaforma, attraverso la quale potrete modificare il vostro profilo personale/aziendale/cittadino, gestire gli asset e accedere a vari strumenti potenti nella nostra Toolbox della piattaforma.

Come posso connettermi con un altro membro sulla piattaforma BABLE?

In qualità di utente registrato, è possibile connettersi con gli altri membri della piattaforma BABLE in diversi modi. Questi includono:

  • Da un caso d'uso o da un post, cliccando sul nome di un membro per visualizzare il suo profilo BABLE e saperne di più sul suo background,
  • connettersi tramite i link dei social media forniti sui profili dei membri BABLE e
  • Contattare un membro tramite il messenger BABLE.

Stiamo continuando a sviluppare nuovi modi per consentire ai membri di trovarsi e di connettersi: restate sintonizzati nei prossimi mesi quando verranno rilasciate altre funzioni.

Come si fa a condividere un contenuto (caso d'uso, prodotto o post) sulla piattaforma BABLE?

Per condividere contenuti su BABLE, seguite i seguenti passaggi:

  • Innanzitutto, assicuratevi di aver effettuato l'accesso alla piattaforma BABLE.
  • Quindi, da qualsiasi punto della piattaforma, passate sopra il pulsante di caricamento nell'angolo in basso a destra dello schermo e selezionate il tipo di nuovo contenuto che volete condividere.
  • Dalla vostra dashboard utente, sarete in grado di gestire e modificare tutti i vostri contenuti creati nella scheda "Risorse".

La mia azienda produce prodotti per le città. Come può aiutarmi BABLE?

In qualità di rappresentante di un'azienda che risponde alle esigenze delle città, BABLE vi offre i modi per:

  • Rimanere in contatto con gli appalti pubblici e le esigenze delle città,
  • Entrare in contatto con le persone giuste che lavorano presso i comuni,
  • Espandere il vostro mercato,
  • unire le forze con altre aziende creando consorzi per costruire le città del futuro
  • e molto altro ancora!

Per i rappresentanti delle aziende, la registrazione di un account su BABLE è gratuita.

Inoltre, la vostra azienda ha la possibilità di promuovere i vostri prodotti e servizi ai membri della nostra comunità smart city attraverso opzioni a pagamento - per saperne di più sulla promozione di prodotti e servizi su BABLE, consultate la pagina Regole per l'inserimento.

Lavoro in un comune. Come può aiutarmi BABLE?

In qualità di rappresentante della città, BABLE vi offre la possibilità di:

  • Ricevere supporto per affrontare le vostre sfide urbane,
  • Ispirarvi ai progetti di smart city di altre città,
  • localizzare le soluzioni smart city globali con l'aiuto della nostra comunità di esperti,
  • Accedere al BABLE Toolbox per valutare diverse aree dei vostri servizi,
  • Promuovere il vostro ecosistema locale
  • e molto altro ancora!

Per i rappresentanti delle città, l'iscrizione e l'interazione con la piattaforma BABLE sono gratuite.

Comunicazioni

Notizie e informazioni da BABLE

Come posso ricevere la newsletter di BABLE?

Tutti i membri della piattaforma BABLE sono automaticamente iscritti a ricevere la newsletter BABLE, generalmente inviata due volte al mese e contenente gli ultimi aggiornamenti e informazioni su casi d'uso, soluzioni, gare d'appalto e altre informazioni rilevanti per la nostra comunità smart city.

Se vi siete accidentalmente cancellati e desiderate essere reinseriti nella mailing list della newsletter, contattateci all'indirizzo info@bable-smartcities.eu.

Qual è il caso d'uso BABLE del mese? Come viene selezionato?

BABLE seleziona un caso d'uso del mese dalla raccolta di casi d'uso presenti sulla nostra piattaforma per evidenziare e riconoscere le migliori pratiche nell'implementazione delle smart city. Ogni mese selezioniamo un caso d'uso sulla base di un esame obiettivo che considera la completezza, la qualità delle informazioni fornite, il livello di innovazione e la rilevanza per la replica. Tutti i casi d'uso condivisi sulla piattaforma possono essere presi in considerazione e vengono esaminati attentamente dagli esperti di smart city di BABLE.

Che cosa se

Risoluzione dei problemi e aiuto relativo

Il mio prodotto non appare collegato a nessuna o alle giuste soluzioni?

I prodotti sono collegati alle soluzioni dal team BABLE per garantire la qualità delle informazioni visualizzate. Se riscontrate problemi con l'aspetto delle soluzioni, scrivete un'e-mail a solutions@bable-smartcities.eu con il link alla pagina del prodotto e il nome della/e soluzione/i a cui dovrebbe essere collegato.

Il mio caso d'uso non è ancora visibile pubblicamente?

Una volta inviato un caso d'uso alla piattaforma, il team BABLE ne verifica la qualità. Questa operazione potrebbe richiedere fino a una settimana. Facciamo del nostro meglio per rendere i casi d'uso disponibili al pubblico il prima possibile, ma in caso di problemi vi preghiamo di inviarci un'e-mail a usecases@bable-smartcities.eu indicando il nome del caso d'uso in questione.

Non c'è nessuna soluzione elencata sulla piattaforma che sia applicabile al mio prodotto/servizio?

Le soluzioni BABLE sono sviluppate dopo un'approfondita ricerca sul tema e la collaborazione con numerosi esperti. Diamo priorità alle soluzioni in base alle tendenze del mercato delle smart city. Se una soluzione applicabile non è ancora disponibile, scriveteci all'indirizzo solutions@bable-smartcities.eu. Se avete già implementato una soluzione, potete collaborare con noi allo sviluppo della soluzione.

Il nostro logo o sfondo non viene caricato correttamente sulla pagina della nostra azienda/città/progetto?

Tutte le immagini su BABLE (comprese le immagini del profilo, i loghi di aziende/città e le foto di sfondo) hanno un aspetto migliore in determinate dimensioni, che vengono indicate quando si carica un'immagine. Verificate se l'immagine caricata ha le dimensioni consigliate.

Ho perso la mia password. Come posso resettarla?

Visitate la pagina di login di BABLE, cliccate su "Password dimenticata", inserite il vostro indirizzo e-mail e vi verrà inviata una nuova password temporanea. Una volta effettuato l'accesso, vi verrà richiesto di cambiare la password con una nuova di vostra scelta.

Voglio suggerire una nuova funzionalità per la piattaforma o segnalare un bug. Come posso contattare gli sviluppatori della piattaforma BABLE?

Contattateci all'indirizzo support@bable-smartcities.eu. Terremo conto dei vostri suggerimenti e lavoreremo per risolvere rapidamente qualsiasi problema che vi impedisca di utilizzare appieno la piattaforma.

Ho notato qualcosa di non corretto o informazioni mancanti in queste FAQ. Come posso condividere queste informazioni con il team BABLE?

Inviateci un'e-mail a info@bable-smartcities.eu. Siamo sempre lieti di ricevere il feedback degli utenti della nostra piattaforma e saremo lieti di assistervi in caso di domande irrisolte.

Qualcosa è andato storto dalla nostra parte. Prova a ricaricare la pagina e se il problema persiste, contattaci tramite support@bable-smartcities.eu
Azione completata con successo!