Grazie allo strumento di community engagement di Maptionnaire, Lahti è riuscita a organizzare l'intero processo in modo digitale. Prima dell'inizio del processo, la città ha concordato il budget da utilizzare per il processo e ha creato un hub digitale per il progetto PB dove i cittadini potranno presentare le loro idee, votare e ricevere aggiornamenti sul processo.
Prima fase.
Ai cittadini è stato chiesto di comunicare alla città le loro idee relative ai temi del benessere, dell'ambiente, della comunità o dei bambini/adolescenti. Le idee dovevano essere non commerciali e realistiche per la Città da implementare e mantenere (quindi non sono ammessi parchi di unicorni o macchine che viaggiano nel tempo, purtroppo).
La città ha inoltre scelto 12 volontari che serviranno come partner del PB. I partner sono cittadini comuni di diverse aree di Lahti, il cui compito era quello di sostenere il progetto nella loro zona.
Seconda fase.
I coordinatori hanno valutato le idee presentate e scelto quelle con il maggior potenziale da sviluppare ulteriormente in workshop con i cittadini.
Terza fase.
I cittadini hanno iniziato a votare le proposte migliori. Le idee sono state suddivise tra le quattro aree principali della città e ogni area ha avuto a disposizione un budget di 40.000 euro da spendere. I restanti 40.000 euro dovevano essere spesi per le proposte dell'intera città. I cittadini potevano votare tramite un sondaggio Maptionnaire o, se preferivano votare su carta, potevano farlo nelle biblioteche locali.
Quarta fase.
L'attuazione delle proposte vincenti.