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Caso d'uso
Industria, innovazione e infrastrutture
Città e comunità sostenibili
La Ongar Academy, una scuola secondaria della parrocchia civile di Ongar, nell'Essex, in Inghilterra, offre un servizio di ritiro e consegna tra le case degli studenti e la scuola. I 7 minibus messi a disposizione dalla scuola hanno causato molte difficoltà nello spostamento di oltre 130 studenti in un'area di quasi 200 km².
Come in altre aree rurali, la difficoltà è aggravata da ampi bacini di utenza con popolazioni sparse, che rendono difficile l'ottimizzazione di percorsi lineari e il rispetto di orari rigidi.
Nei primi giorni, la soluzione offriva solo il normale servizio on-demand con i 7 minibus esistenti. L'algoritmo e la piattaforma on-demand sono stati adattati per soddisfare i rigidi requisiti di orario di ritiro e consegna del transito casa-scuola. Le corse sono state pre-programmate in blocco e gli studenti sono stati prelevati da fermate virtuali posizionate alla distanza ottimale tra ogni abitazione. Durante il monitoraggio dell'operazione, gli esperti di mobilità di Shotl si sono resi conto che il servizio poteva essere notevolmente migliorato offrendo agli utenti (in questo caso i genitori) l'ulteriore possibilità di cancellare le corse utilizzando l'app Passenger, che offriva una grande flessibilità.
Prima dell'inizio di qualsiasi operazione facciamo sempre dei focus group con i comuni e gli utenti finali. In questo caso seguiamo alcune fasi:
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Trasporto Shotl
Consulenza Jacobs
Studenti della Ongar Academy
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