Sfida / Obiettivo
La popolarità degli acquisti online ha reso responsabile un maggior numero di camion per le consegne nelle aree residenziali, con conseguente aumento delle emissioni, dei livelli di rumore e dei rischi per il traffico. L'obiettivo di questo caso d'uso è migliorare la qualità della vita e ridurre il numero di viaggi in auto migliorando l'accesso dei residenti ai servizi di consegna. Una sala per le consegne permette agli inquilini di ritirare i pacchi in un luogo comodo, senza dover aspettare a casa o recarsi a un punto di raccolta.
Soluzione
A Valla Torg, a Stoccolma, sono state installate una serie di cassette di servizio comunali all'interno o in prossimità degli ingressi degli edifici residenziali. Le cassette di servizio sono accessibili agli inquilini 24 ore su 24. L'accesso alle cassette è controllato con un codice di identificazione temporaneo unico che apre la cassetta di servizio per la persona giusta, che viene rilasciato all'inquilino quando un pacco indirizzato a lui viene depositato in una delle cassette.
Il fornitore di servizi di consegna con la bicicletta da carico effettuerà consegne consolidate a tutti gli inquilini della zona e sostituirà la maggior parte di quelle già effettuate con veicoli a combustibile fossile. Il fornitore di servizi di consegna con le biciclette da carico sarà integrato con i diversi fornitori di servizi generali di consegna dei pacchi in un punto di servizio separato o ritirerà i pacchi in diversi punti di servizio.
I residenti ordinano i loro pacchi a un indirizzo "care of" (c/o) appena registrato e Carrier e la società di consegne in bicicletta Move-By-Bike si occupano della consegna dell'ultimo miglio. I residenti si registrano al servizio tramite un'app e accedono alla sala di consegna con un codice di accesso unico.
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