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Caso d'uso
Lavoro dignitoso e crescita economica
Industria, innovazione e infrastrutture
Nonostante la città abbia una grande storia industriale e abbia ottenuto lo status di patrimonio dell'UNESCO, le opportunità di crescita erano limitate. Questo ha causato problemi di occupazione, migrazione e disgregazione delle famiglie.
Per contribuire a creare più posti di lavoro e più opportunità, i leader della città hanno deciso di incrementare il potenziale turistico intorno alla bevanda di fama mondiale. "Abbiamo fatto una svolta di 180 gradi e cambiato la vocazione della città: 15 anni fa, circa 450 persone erano impiegate nel turismo, oggi sono più di 5.000", rivela Federico de Arteaga, direttore della pianificazione del Grupo JB. Si prevede che il numero di turisti che visiteranno la città, che ha una popolazione di appena 40.000 persone, raggiungerà 1,4 milioni nel 2020, rispetto ai soli 131.000 del 2005.
Per sfruttare al meglio il potenziale turistico, Tequila vuole migliorare le strutture a disposizione dei visitatori e dei cittadini e aiutare le imprese locali a servirli meglio. "È molto importante capire come funziona la nostra città 24 ore su 24, 7 giorni su 7", spiega José Alfonso Magallanes, presidente comunale di Tequila. "Vogliamo offrire il meglio in termini di connettività, accessibilità e mobilità e vogliamo che tutti coloro che visitano Tequila se ne vadano con un sorriso".
Dato che il volume di visitatori aumenta e mette sotto pressione le infrastrutture della città, Tequila deve essere in grado di acquisire e analizzare i dati relativi a qualsiasi aspetto, dalla sicurezza dei marciapiedi alla capacità dei ristoranti. "I nostri dati erano troppo frammentati per estrarre informazioni significative. Avevamo bisogno di creare un archivio integrato di informazioni che permettesse a tutte le parti interessate della città di prendere decisioni migliori", spiega de Arteaga.
Per realizzare le sue ambizioni di Smart City, Tequila ha collaborato con organizzazioni governative e fornitori di tecnologia come Hitachi, oltre che con aziende locali e gruppi comunitari. "Vogliamo rendere Tequila migliore di quanto già non sia, consentendo cambiamenti tecnologici, educativi e sociali", spiega de Arteaga, che guida l'iniziativa Smart City. "Hitachi ha capito subito la nostra visione e le sfide che avevamo di fronte all'integrazione dei dati e alla scala".
Tequila utilizza diverse soluzioni Hitachi, tra cui Lumada Video Insights e Hitachi Smart Spaces, compreso Hitachi Video Analytics (HVA). I moduli HVA, come il Traffic Analyzer, il Parking Space Analyzer, il People Counter e l'Intrusion Detector, insieme all'analisi dei social media, permettono alla città di combinare e analizzare i dati del passato e del presente, per intraprendere azioni più intelligenti e migliorare la gestione. "Con il supporto di Hitachi, possiamo sfruttare la potenza dei big data in modo strategico", afferma de Arteaga.
Hanno investito in un sistema intelligente per gestire l'esperienza turistica complessiva. Oggi, hanno 15 telecamere, AP e sensori funzionanti che sono stati posizionati in tutta la città per acquisire dati sui volumi di persone e di traffico, nonché sulla frequenza delle visite a ristoranti e negozi. Con il Parking Space Analyzer e il People Counter di Hitachi, Tequila può trasformare questi dati in preziose informazioni sull'esperienza, il comportamento e la sicurezza dei visitatori.
Per valutare il successo delle sue iniziative Smart City, Tequila utilizza Smart Spaces e Lumada Video Insights di Hitachi per tracciare e visualizzare il sentimento del pubblico attraverso una serie di fonti, tra cui i social media, il wi-fi pubblico, la pianificazione della capacità per le attività commerciali locali e il monitoraggio del traffico nella città.
Man mano che l'iniziativa Smart City prenderà piede, Tequila sfrutterà i dati acquisiti in tempo reale per aiutare residenti e visitatori a scegliere meglio dove visitare, mangiare e parcheggiare. Ad esempio, verranno posizionati dei display intelligenti in tutta la città per evidenziare i tempi di attesa per i parcheggi e i tavoli dei ristoranti al variare della disponibilità e della capacità.
A Città del Messico è stato creato un centro di comando dove i dati possono essere aggregati e analizzati in tempo reale per supportare il progetto "Tequila Intelligente". "Facendo un uso più intelligente dei dati, possiamo fare un uso più intelligente di tutte le risorse di Tequila", afferma Hernandez.
Il progetto è stato definito sulla base del feedback di turisti, cittadini e imprese locali.
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Grupo JB
Cittadini e turisti di Tequila
Enhancing tourism experience
Smart data