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Caso d'uso
Buona salute e benessere
Industria, innovazione e infrastrutture
Riduzione delle disuguaglianze
Città e comunità sostenibili
Pace, giustizia e istituzioni forti
Più di un miliardo di persone nel mondo convivono con una qualche forma di disabilità, di cui circa 200 milioni hanno notevoli difficoltà di funzionamento. Negli anni a venire, la disabilità sarà una preoccupazione ancora maggiore perché la sua prevalenza è in aumento. Ciò è dovuto all'invecchiamento della popolazione e al maggior rischio di disabilità nelle persone anziane, oltre che all'aumento globale di condizioni di salute croniche come il diabete, le malattie cardiovascolari, il cancro e i disturbi mentali.
La longevità è una delle maggiori conquiste delle società moderne. Nel 2020, un quarto degli europei avrà più di 60 anni. In combinazione con i bassi tassi di natalità, ciò comporterà cambiamenti significativi nella struttura della società. A questo proposito, l'invecchiamento della popolazione ha profonde implicazioni per la pianificazione e l'erogazione dell'assistenza sanitaria e sociale. Nei Paesi sviluppati la spesa per l'assistenza medica cresce attualmente più rapidamente del PIL. Secondo il Rapporto sull'invecchiamento del 2015, i costi totali dell'invecchiamento nell'area dell'euro dovrebbero aumentare dell'1,5% del PIL, passando dal 26,8% del 2013 al 28,3% del 2060.
Nonostante l'aumento dell'aspettativa di vita, la qualità della vita in questi ultimi anni potrebbe essere più scarsa a causa della fragilità. Se la fragilità aumenta, l'importo medio della spesa sanitaria aumenta in un range compreso tra 1.500 e 5.000 €/persona all'anno. Ma la fragilità non si manifesta in modo isolato: si accompagna alla solitudine. I cittadini anziani che sperimentano la solitudine hanno un rischio maggiore di diventare fisicamente fragili. Invecchiamento, fragilità e solitudine sono condizioni che si sovrappongono e che sono soggette a molteplici interventi sanitari e assistenziali. La fragilità può essere considerata una condizione malleabile e gestibile, per cui ci possono essere opportunità per arrestare, invertire, gestire e/o prevenire le sue conseguenze negative e il suo peggioramento.
Come ogni altra città, Barcellona e i suoi cittadini hanno dovuto affrontare queste sfide.
App&Town Compagnon è il sistema che migliora la mobilità, l'inclusione e la qualità della vita delle persone con disabilità e degli anziani.
Perché App&Town Compagnon è stata utilizzata a Barcellona?
I progressi delle tecnologie di geolocalizzazione e l'aumento dei dispositivi mobili hanno portato allo sviluppo di soluzioni tecnologiche che aiutano i trasporti. Queste soluzioni, tuttavia, non sono pensate per le persone che necessitano di assistenza a causa di:
- Mancanza di precisione: i loro sistemi di guida si basano su pietre miliari predefinite all'interno del percorso fornito. Quando l'utente arriva alla pietra miliare, gli viene data un'istruzione. Tuttavia, se l'utente non la raggiunge, il sistema fornisce un nuovo percorso, causando confusione e disorientamento.
- Mancanza di accessibilità: le interfacce e le applicazioni vengono sviluppate senza considerare i requisiti di accessibilità o le esigenze delle persone con disabilità.
- Mancanza di assistenza: i pianificatori di viaggio non forniscono assistenza, lasciando l'utente incustodito e non offrendo supporto in caso di necessità.
App&Town Compagnon comprende:
1. Pannello di controllo basato su un'applicazione web ospitata nel cloud, che serve per pianificare e personalizzare i percorsi degli utenti, oltre che per monitorare il viaggio, ricevere avvisi e assistere l'utente prima di qualsiasi incidente.
2. Un'applicazione mobile dal design universale che fornisce agli utenti una guida di alta precisione durante i loro spostamenti, quando camminano, quando usano i mezzi pubblici e quando accedono a strutture interne.
I ruoli di App&Town Compagnon:
- Utente: persone con disabilità o mobilità ridotta, estendibile agli utenti che necessitano di aiuto.
- Assistenti: parenti e badanti che possono pianificare i percorsi e monitorare il viaggio.
- Operatori: controllano il viaggio dell'utente e forniscono assistenza a distanza in caso di incidente.
- Aiutanti: persone che fanno parte della Rete degli Angeli Collaborativi per fornire assistenza durante il viaggio.
App&Town Compagnon soddisfa le seguenti quattro caratteristiche:
- Fornisce una pianificazione personalizzata del percorso.
- Offre una guida e una navigazione di alta precisione.
- Garantisce la sicurezza dell'utente attraverso il monitoraggio e l'assistenza in remoto.
- Massimizza l'accessibilità del sistema per le persone con qualsiasi tipo di disfunzione.
Il sistema è stato creato in collaborazione con la Société de transport de Laval, le organizzazioni di persone con disabilità cognitive del Canada, la Fundació Sant Pere Claver (Barcellona), la Fundació AMPANS (Santpedor), la Fundación ONCE (Madrid), Germanes Hospitalàries (Barcellona) e Ilunion Accesibilidad (Madrid). Il sistema non è stato progettato per le persone vulnerabili, ma progettato con le persone vulnerabili.
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