" #172 Kansas City: Jenseits des glänzenden…
Kansas City jagt nicht dem KI-Hype hinterher. Stattdessen konzentriert sich Andrew Ngui , Chief Digital Officer von Kansas City , Missouri, Vereinigte Staaten, auf die wesentliche Arbeit, die künstliche Intelligenz in der Kommunalverwaltung funktionsfähig macht: die Abstimmung von Daten, Prozessen und Menschen. In dieser Folge gehen wir der Frage nach, was sich hinter jeder erfolgreichen KI-Implementierung verbirgt. Anhand der Arbeit von Kansas City mit der Bloomberg City Data Alliance und der Neugestaltung des 311-Dienstes zeigt Andrew die wahren Herausforderungen auf, vor denen Stadtverwaltungen bei der Einführung von KI stehen. Er stellt die Besessenheit des Sektors von technologischen Lösungen in Frage und lenkt die Aufmerksamkeit auf das, was wirklich wichtig ist: organisatorische Veränderungen, die Bereitschaft der Mitarbeiter und die psychologische Sicherheit, die erforderlich ist, damit Innovation Fuß fassen kann. Wir sprechen auch über die Risiken, die oft unausgesprochen bleiben: die unbeabsichtigten Folgen der Automatisierung, den Wert der in die Routinearbeit eingebetteten Denkzeit und warum die Verbindung von Mensch zu Mensch niemals an Maschinen ausgelagert werden sollte. Andrew stellt praktische Tools vor, die von der Gov AI Coalition entwickelt wurden, um Städten dabei zu helfen, über Pilotprojekte hinauszugehen, und erklärt, warum sinnvolle Arbeit, die auf Autonomie, Meisterschaft und Sinnhaftigkeit beruht, der wahre Motor für den Wandel ist. Ein Gespräch darüber, was nötig ist, um KI in Städten verantwortungsvoll zu implementieren, und warum die Zukunft denen gehört, die nachdenken, bevor sie sie einsetzen. Hören Sie sich die Episode an auf: - Spotify - Apple Podcasts - Amazon Musik - YouTube Gefällt Ihnen unsere Sendung? Denken Sie daran, sie zu abonnieren und zu bewerten! Möchten Sie an einer Folge teilnehmen? Füllen Sie das Formular auf unserer Podcast-Seite aus .