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Herausforderung / Ziel

Obwohl die Stadt eine große Industriegeschichte hat und von der UNESCO zum Kulturerbe erklärt wurde, waren die Wachstumsmöglichkeiten begrenzt. Dies führte zu Problemen bei der Beschäftigung, Abwanderung und dem Zerfall von Familien.

Um mehr Arbeitsplätze und mehr Möglichkeiten zu schaffen, beschlossen die Verantwortlichen der Stadt, das touristische Potenzial rund um das weltberühmte Getränk zu erhöhen. "Wir haben eine 180-Grad-Wende vollzogen und die Berufung der Stadt verändert: Vor 15 Jahren waren etwa 450 Menschen im Tourismus beschäftigt, heute sind es mehr als 5.000", verrät Federico de Arteaga, Planungsdirektor der Grupo JB. Die Zahl der Touristen, die die Stadt mit ihren gerade einmal 40.000 Einwohnern besuchen, soll bis 2020 auf 1,4 Millionen ansteigen, verglichen mit nur 131.000 im Jahr 2005.

Um das touristische Potenzial optimal zu nutzen, möchte Tequila die Einrichtungen für Besucher und Bürger verbessern und den lokalen Unternehmen helfen, sie besser zu bedienen. "Es ist sehr wichtig, dass wir verstehen, wie gut unsere Stadt rund um die Uhr funktioniert", erklärt José Alfonso Magallanes, Gemeindepräsident von Tequila. "Wir wollen das Beste an Konnektivität, Zugänglichkeit und Mobilität bieten und wir wollen, dass jeder, der Tequila besucht, mit einem Lächeln wieder geht."

Da die Besucherzahlen steigen und die Infrastruktur der Stadt immer stärker beanspruchen, muss Tequila in der Lage sein, Daten über alles zu erfassen und zu analysieren, von der Sicherheit der Bürgersteige bis zur Kapazität der Restaurants. "Unsere Daten waren zu fragmentiert, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen. Wir mussten einen integrierten Datenspeicher schaffen, der es allen Beteiligten in der Stadt ermöglicht, bessere Entscheidungen zu treffen", erklärt de Arteaga.

Lösung

Um seine Smart City-Ambitionen zu verwirklichen, hat sich Tequila mit Regierungsorganisationen und Technologieanbietern wie Hitachi sowie mit lokalen Unternehmen und Gemeindegruppen zusammengetan. "Wir wollen Tequila besser machen, als es bereits ist, indem wir einen technologischen, pädagogischen und sozialen Wandel ermöglichen", erklärt de Arteaga, der die Smart City-Initiative anführt. "Hitachi verstand sofort unsere Vision und die Herausforderungen, denen wir uns bei der Datenintegration und der Skalierung gegenüber sahen."

Tequila nutzt eine Reihe von Hitachi-Lösungen, darunter Lumada Video Insights und Hitachi Smart Spaces, einschließlich Hitachi Video Analytics (HVA). HVA-Module wie Traffic Analyzer, Parking Space Analyzer, People Counter und Intrusion Detector sowie Social Media Analytics ermöglichen es der Stadt, Daten aus Vergangenheit und Gegenwart zu kombinieren und zu analysieren, um intelligentere Maßnahmen zu ergreifen und das Management zu verbessern. "Mit der Unterstützung von Hitachi können wir die Macht von Big Data auf strategische Weise nutzen", sagt de Arteaga.

Sie haben in ein intelligentes System zur Verwaltung des gesamten touristischen Angebots investiert. Heute verfügen sie über 15 funktionierende Kameras, APs und Sensoren, die in der ganzen Stadt positioniert wurden, um Daten über Menschen und Verkehrsaufkommen sowie die Häufigkeit der Besuche in Restaurants und Geschäften zu erfassen. Mit dem Parking Space Analyzer und dem People Counter von Hitachi kann Tequila diese Daten in wertvolle Erkenntnisse über das Besuchererlebnis, das Verhalten und die Sicherheit umwandeln.

Um den Erfolg seiner Smart City-Bemühungen zu messen, nutzt Tequila Hitachis Smart Spaces und Lumada Video Insights, um die öffentliche Meinung über eine Reihe von Quellen zu verfolgen und zu visualisieren, darunter soziale Medien, öffentliches WLAN, Kapazitätsplanung für lokale Unternehmen und Verkehrsüberwachung in der Stadt.

Während die Smart City-Initiative an Schwung gewinnt, wird Tequila die in Echtzeit erfassten Daten nutzen, um Einwohnern und Besuchern zu helfen, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, wo sie sich aufhalten, essen gehen und parken wollen. So werden zum Beispiel intelligente Displays in der Stadt aufgestellt, die die Wartezeiten für Parkplätze und Restauranttische anzeigen, wenn sich die Verfügbarkeit und Kapazität ändert.

Zur Unterstützung des Projekts "Tequila Intelligente" wurde in Mexiko-Stadt eine Kommandozentrale eingerichtet, in der Daten in Echtzeit gesammelt und analysiert werden können. "Indem wir die Daten intelligenter nutzen, können wir alle Ressourcen von Tequila intelligenter nutzen", sagt Hernandez.

Beteiligung der Bürgerinnen und Bürger

Das Projekt wurde auf der Grundlage des Feedbacks von Touristen, Bürgern und lokalen Unternehmen ausgearbeitet.

Bilder


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Zeitspanne

Planungszeit: 0,5 - 1 Jahr

Implementierungszeit: 0,5 - 1 Jahr

Implementierer

Hitachi

Dienstleistungsanbieter

Grupo JB

Endnutzer

Tequilas Bürger und Touristen

    Hauptvorteile

  • Enhancing tourism experience

  • Smart data

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