Estudo sobre a visibilidade digital: Prova da importância da apresentação e da utilização das redes para uma cidade atrair investimentos

Um estudo plurianual da ING Media intitulado "The World's Most Talked About Cities" (As cidades mais faladas do mundo) classificou os 250 principais locais a nível mundial pela sua visibilidade digital. A amostra incluiu 751 cidades em 168 países e acompanhou o número de menções no Twitter, fóruns, blogues, notícias, Tumblr, Reddit, Facebook e Instagram em inglês, chinês (simplificado), espanhol, árabe, português, japonês, russo, alemão, francês, malaio, indonésio e na língua local da cidade, representando mais de 90% do total de menções online.

O estudo concluiu que a visibilidade digital tem um impacto significativo no investimento, sendo a correlação entre as menções e o PIB de uma cidade muitas vezes quase perfeita, e forneceu um bom indicador da razão pela qual Paris, que recentemente ultrapassou Londres como a bolsa de valores mais valiosa da Europa, era um rival mais provável para o domínio do sector financeiro de Londres do que Frankfurt. As cidades, de que Helsínquia é um bom exemplo, que aumentaram a sua visibilidade digital através de campanhas estratégicas também registaram um aumento quase imediato nas classificações globais das cidades nos anos seguintes. Estas classificações têm impacto no investimento, no turismo e na atração de talentos. Um estudo que incidiu no Reino Unido também ilustrou que as redes são fundamentais para aumentar o impacto das iniciativas locais, em especial nas cidades mais pequenas. O estudo também explorou o impacto da pandemia global, mostrando que as cidades que experimentaram novos tipos de conteúdos e utilizaram a tecnologia para melhor avaliar e direcionar as mensagens conseguiram tirar partido da redução significativa da cobertura de qualidade.