Kansas City não está a perseguir a moda da IA. Em vez disso, Andrew Ngui, Diretor Digital de Kansas City, Missouri, Estados Unidos, está concentrado no trabalho essencial que torna a inteligência artificial funcional na administração local: alinhar dados, processos e pessoas.


Neste episódio, exploramos o que está por trás de cada implementação de IA bem-sucedida. Através do trabalho de Kansas City com a Bloomberg City Data Alliance e da reformulação do seu serviço 311, Andrew revela os verdadeiros desafios que os governos municipais enfrentam ao adotar a IA. Ele desafia a obsessão do sector com soluções tecnológicas e redirecciona a atenção para o que realmente importa: a mudança organizacional, a preparação do pessoal e a segurança psicológica necessária para que a inovação crie raízes.


Discutimos também os riscos que muitas vezes não são referidos: as consequências indesejadas da automatização, o valor do tempo de reflexão integrado no trabalho de rotina e a razão pela qual a ligação entre os seres humanos nunca deve ser subcontratada às máquinas. Andrew partilha ferramentas práticas desenvolvidas através da Gov AI Coalition para ajudar as cidades a irem além dos projectos-piloto, e porque é que o trabalho significativo baseado na autonomia, domínio e objetivo é o verdadeiro motor da transformação.


Uma conversa sobre o que é realmente necessário para implementar a IA de forma responsável nas cidades, e porque é que o futuro pertence àqueles que pensam antes de a implementar.

Ouça o episódio em:
-Spotify
-Apple Podcasts
-Amazon Music
-YouTube

Gosta do nosso programa? Lembre-se de subscrever e avaliar!
Quer juntar-se a nós para um episódio? Preencha o formulário na nossa página de Podcast.