In questo episodio, registrato in diretta allo Smart City Expo World Congress 2025 di Barcellona, siamo affiancati da Eddie Copeland, Direttore, e Genta Hajri, Digital Innovation Delivery Lead presso il London Office of Technology and Innovation (LOTI).

Londra è composta da 33 aree amministrative separate, il che può spesso portare alla frammentazione dei servizi pubblici. Eddie e Genta spiegano come il LOTI agisca come un livello collaborativo, aiutando i distretti a utilizzare dati, tecnologia e innovazione per risolvere insieme le sfide comuni.

La conversazione verte su iniziative di grande impatto come "Get Online London", il servizio di inclusione digitale della città, e su come il miglioramento della condivisione dei dati stia garantendo ai bambini vulnerabili l'iscrizione automatica ai pasti scolastici gratuiti. Esploriamo anche l'applicazione pratica dell'IA nell'assistenza sociale per supportare i flussi di lavoro mantenendo la responsabilità umana e l'uso unico del teatro immersivo da parte del team per creare empatia e migliorare le partnership tra il settore pubblico e quello privato.

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