Quelle: Red de Ciudades Inteligentes (RECI) Website

Perspektiven von Istanbul und Madrid

In einer Welt, die eine rasante Urbanisierung erlebt, ist die Entwicklung von nachhaltigeren und intelligenteren Gebieten zu einer dringenden globalen Herausforderung geworden. Doch so wie der historische, soziale und wirtschaftliche Hintergrund jeder Stadt einzigartig ist, so ist es auch ihre Fähigkeit zu Innovation und Verbesserung. Wie können wir globale Herausforderungen im lokalen Kontext angehen, wenn die vorgeschlagenen Lösungen möglicherweise nicht für alle städtischen Kontexte geeignet sind?

Um besser zu verstehen, wie Territorien dieselben Probleme auf unterschiedliche Weise angehen können, haben BABLE Smart Cities und das spanische Netzwerk der Smart Cities gemeinsam eine Reihe von Interviews geführt, an denen jeweils Vertreter aus zwei verschiedenen Territorien teilnehmen. Sie können sich die vollständigen Interviews auf Smart in the City - The BABLE Podcast anhören.

Diesmal reisen Sie mit uns nach Istanbul (Türkei ) und Madrid (Spanien ) für das vierte und letzte dieser Interviews mit Fernando de Pablo Martín, Generaldirektor des Digitalen Büros des Madrider Stadtrats, und Erol Özgüner, CIO der Metropolitan Municipality von Istanbul.

Die Zukunft von Madrid schmieden: Digitale Inklusion im Rampenlicht

Die jüngste organisatorische Umgestaltung Madrids mit der Schaffung des Digitalen Büros stellt einen grundlegenden Wandel in der Verwaltungslandschaft der Stadt dar. Fernando de Pablo Martín hob die Bedeutung der digitalen Transformation und der Madrider Strategie für die digitale Hauptstadt als eine organisatorische und kulturelle Herausforderung und nicht als eine technologische Herausforderung hervor:

"Es ist ein neues Amt, und wir wissen bereits, was es bedeutet, eine neue Verwaltungseinheit in der öffentlichen Verwaltung zu schaffen. Es ist ein sehr schwieriger Prozess, man muss eine Struktur schaffen, sie mit der nötigen Ausrüstung ausstatten und die richtigen Leute finden." - Fernando de Pablo Martín

Städte entwickeln sich wie komplexe Organismen im Laufe der Zeit und werden von unzähligen Faktoren beeinflusst. Ein strategischer Plan dient jedoch als Leitfaden und bietet einen strukturierten Rahmen, um das Wachstum und die Entwicklung der Stadt zu steuern. Er beinhaltet ein bewusstes Bemühen, nicht nur die physische Infrastruktur, sondern auch die sozioökonomischen und technologischen Dimensionen der Stadt zu gestalten.

Madrids Strategie, die von mehr als 75 Projekten und Investitionen in Höhe von rund 1 Milliarde Euro zwischen 2023 und 2027 unterstützt wird, positioniert die Stadt strategisch als wettbewerbsfähige und intelligente Stadt. Im Einklang mit den Zielen der Europäischen Union und den nationalen Strategien ist der Madrider Ansatz ein flexibler, anpassungsfähiger und transparenter Fahrplan für eine digital inklusive Zukunft.

"[Madrids Strategie zur digitalen Hauptstadt] ist kein hübsches PDF-Papier. Strategien müssen flexibel, anpassungsfähig und offen für Veränderungen sein, mit Transparenz und unter Beteiligung der Bürger." - Fernando de Pablo Martín

Fernando de Pablo Martín betonte auch, wie wichtig es ist, den Bürgern und Unternehmen zuzuhören, wenn es darum geht, die Zukunft der Stadt zu gestalten:

" Hören Sie den Bürgern und Unternehmen zu, denn sie konzentrieren sich wirklich auf das, was sie brauchen, und nicht darauf, was Sie glauben, dass sie brauchen." - Fernando de Pablo Martín

Dieser Ansatz geht über konventionelle Strategien hinaus, wie die proaktive Antwort Madrids auf die Herausforderung der Einsamkeit älterer Menschen zeigt, ein Problem, das durch die Tatsache verschärft wird, dass die Stadt kürzlich die höchste Lebenserwartung in Europa hatte.

Um dieses Problem anzugehen, hat Madrid eine vielseitige technologische Lösung entwickelt. Die Stadt hat sich zum Ziel gesetzt, mehr als eine halbe Million Einwohner über 65 Jahren zu vernetzen, von denen etwa 20 % mit Problemen im Zusammenhang mit ungewollter Einsamkeit zu kämpfen haben. Mit Hilfe eines Netzwerks von 18.000 Freiwilligen will Madrid nicht nur Verbindungen zwischen diesen Freiwilligen und den älteren Menschen herstellen, sondern auch die Technologie nicht nur als Mittel der sozialen Interaktion, sondern auch als Instrument zur Stärkung der älteren Menschen nutzen.

Der Ansatz der Stadt besteht darin, die Autonomie älterer Bürger zu stärken, indem sie ihnen Unterstützung anbietet, die auf ihre Bedürfnisse und Vorlieben abgestimmt ist. Dabei wird anerkannt, dass nicht jeder gleich gut ausgebildet ist, aber denjenigen, die bereit sind, diese Unterstützung anzunehmen, wird sie garantiert.

Istanbuler Technologie-Initiativen für eine vernetzte Zukunft

Erol Özgüner stellte den Ansatz Istanbuls für die Stadtverwaltung vor und betonte die grundlegende Rolle der Technologie bei der Gestaltung der Zukunft der Stadt. Istanbul begnügt sich nicht damit, bestehende technologische Lösungen zu übernehmen, sondern geht seinen eigenen Weg, indem es maßgeschneiderte Innovationen entwickelt, um die Herausforderungen der modernen Stadtlandschaft zu meistern.

Die Stadt nutzt die Möglichkeiten eines digitalen Zwillingsszenarios, um die unzähligen technischen Lösungen in einer einheitlichen Plattform zu konsolidieren. Dazu gehören verschiedene Komponenten wie GIS-Arbeiten, Satellitenbilder, LiDAR-Fotos und Umweltlösungen, die alle in einer dreidimensionalen digitalen Darstellung von Istanbul zusammenfließen.

" Dieses Digital Twin Szenario umfasst fast alle unsere Lösungen auf einer einzigen Plattform. Wir haben zum Beispiel viele technische Lösungen für die Umwelt: dies wird ein Modul des Digitalen Zwillings sein " - Erol Özgüner

Istanbul sieht eine vollständige Integration vor, die Daten von IoT-Plattformen einbezieht, einschließlich Informationen von intelligenten Energie-, Wasser- und Gaszählern. Diese ganzheitliche digitale Darstellung ermöglicht die Überwachung in Echtzeit, das Management und die Entwicklung alternativer Lösungen, wenn Probleme auftreten, und das alles mit Hilfe künstlicher Intelligenz.

Außerdem unterstreicht Erols Betonung der Künstlichen Intelligenz (KI) als disruptive Kraft das Engagement Istanbuls, an der Spitze der technologischen Entwicklung zu bleiben. Er warnte vor der Gefahr, die grundlegende Rolle der KI zu vernachlässigen und sie nicht als bloße Unterstützung, sondern als Transformationsfaktor zu betrachten:

"KI ist eine disruptive Technologie. Wenn also jemand die KI von nun an nicht berücksichtigt, bedeutet das, dass er etwas verpasst. Von nun an sollte jeder ein bisschen mehr auf die Jungs von der Technologie hören als bisher, wirklich. [...] Die Technologie ist nicht länger eine Unterstützung. Technologie ist ein Vermittler und treibt alle Entscheidungssysteme an." - Erol Özgüner

Die digitale Transformation Istanbuls ist mehr als ein technologischer Wandel: Sie ist eine strategische Antwort auf die sich verändernde Dynamik des städtischen Lebens. Erols Ideen offenbaren eine Stadt, die nicht nur auf die Bedürfnisse ihrer Bürger hört, sondern die Technologie aktiv als Schlüssel für die Gestaltung der Zukunft einsetzt.

Herausforderungen und Lösungen: Cybersecurity, Interoperabilität und Krisenmanagement

Madrid steht wie jede dynamische Metropole vor einer Reihe von Herausforderungen, die die Mobilität, die Abfallwirtschaft, die Energiewende, die Stadtgestaltung und die Reduzierung der Kohlenstoffemissionen betreffen. Fernando de Pablo Martín hat jedoch zwei grundlegende Herausforderungen identifiziert, die über spezifische städtische Probleme hinausgehen: Cybersicherheit und Interoperabilität.

" Die Cybersicherheit ist ein wichtiges Thema für uns. Wir verwalten viele persönliche Daten und kritische Infrastrukturen. Wir sprechen also über die Rechte der Menschen, wenn wir über Cybersicherheit nachdenken." - Fernando de Pablo Martín

Die Allgegenwärtigkeit von Cyber-Bedrohungen bedroht moderne Städte. Madrids proaktive Haltung zur Cybersicherheit spiegelt das Engagement wider, nicht nur die Daten der Stadt zu schützen, sondern vor allem die Rechte und die Privatsphäre ihrer Bürger. In einer Post-COVID-Ära, in der Fernarbeit, Cloud-Dienste und das Internet der Dinge (IoT) integraler Bestandteil der städtischen Funktionalität sind, reicht die Reichweite der Cybersicherheit weit über die traditionellen IT-Systeme hinaus.

Die Interoperabilität entwickelt sich zur zweiten entscheidenden Herausforderung und unterstreicht die Bedeutung einer nahtlosen Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Informationssystemen. Die Existenz von Datensilos innerhalb von Organisationen und zwischen verschiedenen Sektoren verhindert eine effektive Kommunikation und Koordination.

Fernando betonte die Notwendigkeit, die Interaktionen innerhalb der Verwaltung zum Nutzen der Bürger zu vereinfachen. Das Engagement Madrids für Interoperabilität geht über die Stadtgrenzen hinaus, da es die Notwendigkeit standardisierter Praktiken nicht nur innerhalb der Stadt, sondern auch in Zusammenarbeit mit der Europäischen Union und anderen Nationen erkannt hat:

" Interoperabilität ist der Schlüssel, denn wenn wir über Daten sprechen, sprechen wir auch über Zusammenarbeit und Koordination." - Fernando de Pablo Martín

Für Istanbul steht das Notfallmanagement, insbesondere die Erdbebenvorsorge, als dringendste Herausforderung im Mittelpunkt. Erols detaillierter Bericht beschreibt den vielschichtigen Ansatz, den Istanbul gewählt hat und der Technologie, Personal, Ausrüstung und Koordination zwischen den verschiedenen Interessengruppen integriert. Die Aufmerksamkeit, die die Stadt der Verbreitung von Informationen nach einem Erdbeben widmet, ist ein Beispiel dafür, wie technologische Lösungen, einschließlich eines umfangreichen Netzwerks von Kameras, Glasfasernetzen, Satellitenbildern und Datenzentren, die Auswirkungen einer Krise mildern und Leben retten können.

" Wenn ein Erdbeben auftritt, müssen wir so schnell wie möglich mitteilen, was passiert ist, in welcher Region, in welcher Unterregion, welche Bezirke am stärksten betroffen sind, wie viele Gebäude eingestürzt sind usw. Die Schätzung ist sehr wichtig. [ ...] Denn wenn sich ein Erdbeben ereignet, will jeder irgendwohin gehen, jeder will den anderen anrufen, und es herrscht Chaos. Wenn wir den Bürgern die richtigen Informationen geben, wird dieses Chaos um das 100-, vielleicht sogar 200-fache reduziert " . - Erol Özgüner

Datengestützte Entscheidungsfindung: Eckpfeiler der städtischen Verwaltung

Im Zeitalter der digitalen Transformation machen sich Städte die Macht der Daten zunutze, um ihre zukünftige Entwicklung zu steuern. Erol Özgüner betonte die Dringlichkeit, KI in der strategischen Planung zu berücksichtigen, insbesondere nach der COVID-Initiative, bei der die Technologie schnell zu einem Enabler von Entscheidungssystemen geworden ist.

Er betonte die politische und strategische Bedeutung von Entscheidungen auf der Grundlage von Daten, die sie immun gegen Manipulation machen:

"Von nun an müssen nicht nur Bürgermeister, sondern alle öffentlichen Behörden oder Manager, einschließlich Premierminister und Präsidenten, ihre eigenen Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen. [...] Wenn Sie eine Entscheidung auf der Grundlage von Daten treffen können, kann niemand mehr etwas dagegen sagen. Die Verwaltung unserer Stadt auf der Grundlage von Daten ist also sehr wichtig." - Erol Özgüner

Fernando de Pablo Martín schloss sich der Meinung seines Istanbuler Amtskollegen an und unterstrich das Engagement Madrids für ein datengesteuertes Organisationsparadigma:

"Wir müssen ein datengesteuertes Unternehmen sein. Wir müssen Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und nicht von Intuition treffen." - Fernando de Pablo Martín

Zum Abschluss unserer Reise durch die digitalen Landschaften von Istanbul und Madrid werden die unterschiedlichen Ansätze zur Bewältigung gemeinsamer globaler Herausforderungen deutlich. Madrid setzt mit seiner Digital Capital Strategy Technologie nicht als isolierte Maßnahme ein, sondern als integralen Bestandteil des organisatorischen und kulturellen Gefüges der Stadt, wobei Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Transparenz und Bürgerbeteiligung im Vordergrund stehen. Istanbul positioniert Technologie nicht nur als Unterstützung, sondern als transformatives Element, das alle Entscheidungsfindungssysteme antreibt. Die proaktive Haltung der Stadt gegenüber Herausforderungen wie der Erdbebenvorsorge offenbart einen ganzheitlichen Ansatz, der Technologie, Koordination und das Wohlergehen der Bürger miteinander verwebt.

Die Herausforderungen, mit denen diese Städte konfrontiert sind, spiegeln universelle städtische Probleme wider. Die Lösungen sind jedoch so unterschiedlich wie die Städte selbst - ein Beweis für den Reichtum, der entsteht, wenn Städte ihren eigenen Weg gehen.