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Beschreibung

Die städtische Infrastruktur muss in der Lage sein, auf verschiedene Herausforderungen zu reagieren, darunter Katastrophenereignisse, Naturkatastrophen, Terroranschläge und weitere Notfälle. Zu diesem Zweck ist ein integriertes System für den Umgang mit Notfällen erforderlich, das die Lücke zwischen den Notfallzentren und den Bürgern schließen kann. Einerseits sollte dieses System in der Lage sein, Informationen von und über die Bürger zu erhalten, beispielsweise auf der Grundlage sozialer Netzwerke oder verschiedener Sensoren, die in der betreffenden Gegend verteilt sind. Andererseits kann das System Mittel bereitstellen, um Benachrichtigungen und relevante Informationen an Bürger zu senden, die sich möglicherweise in Gefahr befinden.

Vorteile

Der Nutzen zeigt greifbar, wie die Umsetzung einer Lösung die Stadt oder den Ort verbessern kann.

Das Hauptziel des städtischen Notdienstes ist es, schnell und zuverlässig auf Notfälle zu reagieren. Dadurch soll die Sicherheit in der Einsatzstadt erhöht werden. Darüber hinaus erzielt die Lösung die unten aufgeführten Vorteile. Während einige Vorteile bereits mit einer grundlegenden Implementierung der Lösung erfüllt werden können, hängt die Erfüllung der potenziellen Vorteile von den Funktionen ab, die in einem bestimmten Projekt implementiert werden.

Wichtigste Vorteile
  • Verbesserung der sozialen Integration

  • Verbesserung der Lebensqualität

  • Erhöhung der Sicherheit

Potenzielle Vorteile
  • Verbesserung der Personaleffizienz

  • Verbesserung der Altenpflege

  • Verbesserung der Gesundheitsversorgung

Funktionen

Funktionen helfen Ihnen zu verstehen, was die Produkte für Sie tun können und welche Ihnen helfen werden, Ihre Ziele zu erreichen.
Jede Lösung hat mindestens eine Hauptfunktion, die zum Erreichen des grundlegenden Zwecks der Lösung erforderlich ist, und mehrere Zusatzfunktionen, die hinzugefügt werden können, um zusätzliche Vorteile zu bieten.
Hauptfunktionen
    Kontaktaufnahme mit Menschen in gefährdeten Gebieten

    Produkte, die Menschen über lokale Notfälle informieren, wie z.B. eine App

    Sammeln Daten in Notstandsgebieten

    Produkte, die in der Lage sind, die örtlichen Gegebenheiten während eines Notfalls zu überwachen und zu erkennen, wie z.B. Kameras

Zusatzfunktionen
    Erleichtern Sie Managementverfahren

    Produkte, die das Notfallmanagement erleichtern

    Steigende Sicherheit bei Großveranstaltungen

    Produkte, die das Notfallsystem nutzen, um die Sicherheit von Veranstaltungen zu erhöhen

    Enabeling Notfallmaßnahmen

    Produkte, die Menschen (z.B. Freiwillige) in die Lage versetzen, auf den aktuellen Stand der Notlage zu reagieren

    Erleichterung Kooperationen

    Produkte, die die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Organisationen in Notfällen erleichtern

Produkte, die diese Funktionen anbieten

Sicherheits- und Schutzlösungen

Eine breite Palette von vernetzten Lösungen zur effizienten Überwachung öffentlicher Bereiche in Städten und zur effektiven Verwaltung von Sicherheit, Schutz und Kommunikation.

Marktpotenzial

Wie groß ist der potenzielle Markt für diese Lösung? Gibt es EU-Ziele, die die Umsetzung unterstützen? Wie hat sich der Markt im Laufe der Zeit und in letzter Zeit entwickelt?

Marktübersicht

Die Lösung ermöglicht den städtischen Akteuren (z. B. Polizei, Versorgungsunternehmen, Planern usw.) und den Bürgern einen schnellen und effizienten Informationsaustausch in Notfällen sowie die Überwachung von Katastrophenereignissen und die Umsetzung von Ad-hoc-Reaktionsstrategien. (Fraunhofer Focus, 2017) Die Implementierung eines Notfallsystems verbessert sowohl die Lebensbedingungen als auch die Steuerbasis einer Stadt. Notruf- und Sicherheitsdienste sind nicht immer gut finanziert, aber sie sind von entscheidender Bedeutung und werden höchstwahrscheinlich bei den ersten Einführungen intelligenter Systeme eingesetzt. (Forst und Sullivan, 2015)

Die derzeit implementierten Notfallsysteme und ihr Umfang sind auf der folgenden Karte dargestellt:

(Forst und Sullivan, 2017)

Die vollständige Studie finden Sie hier, Seite 15-20.

Marktfähige Ergebnisse

Neben der potenziellen Erhöhung der Steuereinnahmen ziehen städtische Notfallsysteme auch Unternehmen und Investitionen an, da sie ein sicheres Umfeld bieten (First und Sullivan, 2015).

Forst und Sullivan haben Faktoren identifiziert, die die Einführung von städtischen Notfallsystemen am ehesten unterstützen, nämlich

  • die Notwendigkeit, die Kriminalitätsrate einzudämmen
  • Initiativen für intelligente Städte
  • IoT und intelligente Analytik
  • Modernisierung älterer Kameras
  • effizientes Speichermanagement

(Forst und Sullivan, 2017)

Mögliche Notfälle, die das System umfassen kann, sind in der folgenden Abbildung dargestellt:

(Abuja, 2017)

Unterstützende Faktoren

Unterstützende Infrastruktur

Das städtische IKT-Notfallsystem erfordert ein zuverlässiges und effizientes Backbone- und Mobilkommunikationsnetz, das die Interaktion zwischen den Bürgern und den Notfallteams in beide Richtungen ermöglicht.

Regierungsinitiativen

Das IKT-Notfallsystem sollte im Rahmen der erweiterten öffentlichen Sicherheit realisiert werden. In diesem Fall ist eine Zusammenarbeit mit der Stadtverwaltung und den zugehörigen Interessengruppen erforderlich.

Rechtliche Anforderungen

Einschlägige gesetzliche Richtlinien auf EU- und nationaler Ebene.

Vorschriften

  • ISO/TC 223 Societal Security: entwickelt Standards für öffentliche und private Organisationen
  • ISO 22320, 2011 Gesellschaftliche Sicherheit: Notfallmanagement, Anforderungen für die Reaktion auf Vorfälle
  • ISO22324 Gesellschaftliche Sicherheit: Notfallmanagement, Farbcodierter Alarm
  • ISO/TC 204 Intelligente Verkehrssysteme: konzentriert sich auf die Normung von Informations-, Kommunikations- und Kontrollsystemen im Bereich des städtischen und ländlichen Landverkehrs, einschließlich der intermodalen und multimodalen Aspekte, der Reisendeninformation, des Verkehrsmanagements, des öffentlichen Verkehrs, des kommerziellen Verkehrs, der Notdienste und der kommerziellen Dienste im Bereich der intelligenten Verkehrssysteme (ITS)
  • ISO 37120 und ISO /TC 268 Brand- und Katastrophenschutz: Nachhaltige Entwicklung von Gemeinden für einen ganzheitlichen und integrierten Ansatz für nachhaltige Entwicklung und Widerstandsfähigkeit in Smart-Cities (ISO/IEC JTC1, 2015̀)

Anwendungsfälle

Sehen Sie sich Beispiele für die Umsetzung dieser Lösung in der Praxis an.

Verkehr

ICT

Ampelvorrangschaltung in Ludwigsburg

Um wertvolle Zeit zu sparen, werden Fahrzeuge der Feuerwehr und des Rettungsdienstes an Ampeln in Ludwigsburg bevorzugt behandelt. In der Testphase wird geprüft, ob Rückstaus vermieden werden können und wie schnell Einsatzfahrzeuge ihr Ziel erreichen.

ICT

Wasser

Sicherheit

SCORE: Smart Cities + Offene Daten-Wiederverwendung

Ziel des SCORE-Projekts war es, einen offenen Zugang zu den wichtigsten Wasserlauf- und Niederschlagsdaten an einer Reihe von Standorten in der Stadt zu schaffen. Angesichts der Zunahme von Starkregenereignissen muss Aberdeen mehr Widerstandskraft und Anpassungsmaßnahmen entwickeln.

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