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Herausforderung / Ziel

Ziel ist es, die Betriebskosten zu senken, indem die zurückgelegten Kilometer reduziert, die Anzahl der Stopps und Fahrten pro Stunde maximiert, die Arbeitsbelastung ausgeglichen und der Bedarf an Überstunden verringert wird. Die Software bietet außerdem die Möglichkeit, die Routenplanung kontinuierlich zu verbessern und so auf das Bevölkerungswachstum und neue Wohngebiete in der Region zu reagieren.

Lösung

Die wichtigste Innovation war die Beschaffung einer Routenoptimierungssoftware, die die Entwicklung optimierter Abfallsammelrouten ermöglicht. Die Software wurde nach einem Verkäufertag und einem Beschaffungsprozess beschafft und ermöglicht es dem Müllabfuhrteam, eine Reihe von Datensätzen einzugeben und im Gegenzug eine Reihe von optimierten Müllabfuhrrouten zu erhalten.

Die wichtigsten Schritte bei der Umsetzung des Projekts waren:

  • Beschaffung einer Routenoptimierungsplattform für die Müllabfuhr
  • Einstellung eines neuen Mitarbeiters für die Dauer des Projekts, um die entsprechenden Datensätze zu verbessern und die Plattform zu verwalten
  • Sondierung der Möglichkeiten für eine weitere Einführung der Optimierungssoftware über die Anwendung für die Abfallsammlung hinaus

Beteiligung der Bürgerinnen und Bürger

Dieses Projekt wurde im Rahmen des EFRE-Programms 'Scotland's 8th City - the Smart City' durchgeführt.

Alle beteiligten Städte haben sich verpflichtet, die Stakeholder der Gemeinschaft und der Bürger als zusätzliches Ergebnis des Programms einzubeziehen, und zwar vor, während und nach der Projektdurchführung.


Für dieses Projekt wurde die folgende Einbindung der Stakeholder festgestellt:

Vor:

  • Es wurde ein Verkäufertag abgehalten, um dem Abfallteam dabei zu helfen, sich ein Bild von dem damaligen Markt zu machen
  • Zusammenarbeit mit der IKT-Abteilung der THC, um die Kompatibilität mit den Systemen der Stadt sicherzustellen
  • Zusammenarbeit mit dem EFRE-Team, um die Machbarkeit und Förderfähigkeit des Projekts sicherzustellen
  • Kontaktaufnahme mit anderen schottischen Stadtverwaltungen, um ein Verständnis für deren Einsatz von Routenoptimierungssoftware zu entwickeln
  • Einbindung der THC-Geschäftsleitung durch die Prozesse der Stadtverwaltung

Während:

  • Zusammenarbeit mit dem Business Support, um Zugang zu geeigneten Datensätzen zu erhalten
  • Zusammenarbeit mit der IKT-Abteilung, um sicherzustellen, dass der Einsatz der IKT-Ressourcen den Anforderungen der Routenoptimierungssoftware entspricht
  • Zusammenarbeit mit dem Betriebspersonal zur Bereitstellung zusätzlicher qualitativer Daten, die generiert werden sollten
  • Zusammenarbeit mit den Gewerkschaften, um sie über geplante und vorgeschlagene Änderungen auf dem Laufenden zu halten

Posten:

  • Die Aufnahme in das Transformationsprogramm der Stadtverwaltung eröffnet dem Projekt weitere Möglichkeiten der Zusammenarbeit
  • Nach COVID-19 ist eine umfangreiche Öffentlichkeitsarbeit geplant, um das Bewusstsein für die Änderungen bei den Abfallsammelrouten zu schärfen.
  • Außerdem werden die gewählten Mitglieder während des gesamten Projekts im Rahmen des normalen Governance-Prozesses des Dienstes auf dem Laufenden gehalten.

Bilder


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Zeitspanne

Planungszeit: 0,5 - 1 Jahr

Implementierungszeit: 1 - 2 Jahre

Implementierer

Der Highland Rat

Dienstleistungsanbieter

The Highland Council - Abfallwirtschaftsdienste

Endnutzer

Der Highland Rat

    Hauptvorteile

  • Recycling waste

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